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pdf 客户服务管理系统的应用研究
随着以市场经济为主导的改革的深入，市场的竞争也越来越激烈。当前所有成熟的企业都意识到，客户服务（CustomerService）质量是企业最重要的核心竞争力，必须以客户为中心，获取较高的客户满意度和忠
价格： 10.00豆元 大小：898.89K页码：50页时间：2014-12-27浏览：3
pdf 客户服务管理师二级通关宝典
客户服务管理师二级通关宝典2013 年11 月应试资料 中大职业培训学院 咨询电话：400-880-9388 42客户服务管理师二级通关宝典 2013 年11 月应试资料 中大职业培训学院 咨询电话：
价格： 10.00豆元 大小：1.04M页码：42页时间：2014-12-22浏览：2
pdf 客户服务技巧
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价格： 10.00豆元 大小：1.69M页码：67页时间：2019-01-19浏览：0
pdf 客户服务管理
U8办公资源网 范本，范文，模板，办公工具，培训资料免费下载 客户服务管理 文件编号： NP510200 生效日期： 2000.3.20 受控编号： 密级：秘
价格： 5.00豆元 大小：18.19K页码：5页时间：2013-01-12浏览：0
pdf 德邦证券客户服务管理研究
大连理工大学硕士学位论文德邦证券客户服务管理研究姓名：单红申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：李新然20091213大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要本文是基于证券公司经营概况、证券公司经纪业
价格： 10.00豆元 大小：2.88M页码：45页时间：2011-04-19浏览：0
pdf 酒店服务对客户体验影响口碑中介作用
要本研究的目的是探讨酒店服务对顾客体验的影响，在当今竞争激烈的市场环境中，顾客更倾向于拥有更好的体验。酒店业正稳步扩张，但很少有公司关注提升顾客体验的因素。本研究着重关注于能够带来更好的顾客体验以及顾
价格： 20.00豆元 大小：1.57M页码：57页时间：2019-07-04浏览：1
pdf 客户服务管理制度
1客户服务管理制度为加强客户服务的管理，提高客户服务水平，根据《XXXXXXX》要求，特制定本制度。 1、总则 随着科学技术和企业管理水平的不断提高，顾客购买能力的增强和需求趋向的变化，服务在市场竞争
价格： 10.00豆元 大小：399.56K页码：11页时间：2016-12-10浏览：0
pdf 客户服务管理师基础理论
客户服务管理师基础理论第一章客户服务基础知识一、认识客户（一）客户的定义客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人，是产品或服务的使用者或接受者。(二)客我关系服务工作开始于客户的要求，结束于客户的满足。
价格： 10.00豆元 大小：308.28K页码：71页时间：2017-12-06浏览：4
pdf 客户服务篇
尚品碳晶墙暖,, 碳晶墙暖第一品牌，主要销售碳晶墙暖、碳晶地暖、碳晶电热板的高科技产品。 总服务台及广播室服务规范
价格： 10.00豆元 大小：244.37K页码：19页时间：2017-09-17浏览：0
pdf 客户服务管理程序
※文件标题客户服务管理程序 文件编号SL-QP-QA-14 制订日期 发行日期 制作部门品质部 受文部门会签 总经办 生产部 工程部 品质部 仓库部 PMC 人事部采购部 市场部 财务部 内部资料 注
价格： 11.00豆元 大小：203.68K页码：6页时间：2023-02-02浏览：0

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