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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

配送服务管理

配送服务管理

包含:《配送服务管理.doc》
内有文档：7

本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。

ppt 客户服务管理师三级
客户服务管理师三级
价格： 6.80豆元 大小：1.88M页码：33页时间：2012-05-17浏览：0
ppt 客户服务管理师三级讲议
客户服务管理师三级讲议。我的主页/susuh15《企业管理人力资源》文件夹里还有大量人力资源管理师考试、助理人力资源管理师、人力资源管理师、高级人力资源管理师；人力资源管理资料下载、人力资源管理教程、人力资源管理案例、人力资源管理知识、应用文书、求职简历、思想汇报、演讲致辞、工作总结、合同协议 、工作计划 、思想汇报 、演讲致辞、PPT模板、企业管理制度、市场营销策划、策划师考试、企业信息管理师考试、心理咨询师资格考试、培训师考试、职称考试、经济师考试等企业管理资料下载。
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客户服务管理师三级,客户服务管理师,客户服务管理师培训,客户服务管理师考试,客户服务管理师报名,一级客户服务管理师,客户服务管理师论文,二级客户服务管理师,客户服务管理师试题,客户服务管理师 教材
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pdf 2016年12月(客户管理师二级)客户服务管理师二级理论题
1客户服务管理师二级理论题模拟卷一一、单项选择题(第1题～第40 题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1 分，满分40 （A）服务的构成要素包括主体、客体和媒介。（B）服务的主体
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ppt 客户服务管理师(基础三级二级一级)
客户服务管理师(基础 三级 二级 一级)
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ppt 客户服务管理师三级讲议
客户服务管理师三级讲议
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ppt 客户服务管理师通关指南
广东中大职业培训学院 全国咨询热线：400 880 9388 【保密资料，请勿外传】 广东中大职业培训学院 广东中大职业培训学院 客户服务管理师通关指南客户服务管
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人力资源管理师三级复习资料整理人力资源
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企业人力资源管理师第一章 人力资源规划 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 一、人力资源规划的基本概念 （一）人力资源规划的内涵 广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称， 战略
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pdf 企业人力资源管理师三级_笔记
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