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pdf 客户服务管理
指导教师:董安邦副教授签名:_ 在当今信息时代,随着技术的发展和人们之间沟通和获取信息的需要,人们对通信移动终端产品(手机)的需求日益旺盛,连续若干年中国手机市场销售量每年都以两位数以上的速度增长。随
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pdf 奥迪汽车-客户关系管理培训_客户价值
客户价值管理奥迪汽车-客户关系管理培训1/862相互认识分组 组内沟通 选举组长 团队名称 姓名、单位、职位 从业年限及经历 个人特点、特长、兴趣爱好 请用一句话概括什么是客户价值2/863培训安排上
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pdf 基于客户价值研究的客户关系管理
客户关系管理不是对所有客户不加区别地对待,而是不断为价值客户提供优厚的服务,客户价值特别是客户终生价值是客户关系管理策略制定的出发点,对其的评价和量化是企业全生命周期客户管理决策的重要依据。鉴于以前的
价格: 5.99豆元 大小:138.26K页码:57页时间:2011-07-11浏览:0
pdf 基于客户价值分析的电力客户服务管理研究
华北电力大学(北京)硕士学位论文基于客户价值分析的电力客户服务管理研究姓名:靳方明申请学位级别:硕士专业:工业工程指导教师:杨淑霞;张野飚20070428华北电力大学工程硕士专业学位论文摘要随着电力体
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pdf 客户服务与客户关系管理
客户服务与客户关系管理1肖万明博士stevenxiao@137017654162006 客户服务与客户关系管理 2序言一、分析客户的购买行为二、全员客户服务TCS三、客户服务要
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pdf 500强大客户销售与客户关系管理讲师版
1500强高绩效大客户销售与客户关系管理训练--500强企业客户成交核心技能专业修炼500强高绩效大客户销售与客户关系管理训练--500强企业客户成交核心技能专业修炼2商业策略客户体验 营销策略广告/
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pdf 客户销售核心技能及客户关系管理
大客户销售核心技能及客户关系管理
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pdf 基于客户生命周期研究的客户关系管理
东北财经大学硕士学位论文基于客户生命周期研究的客户关系管理姓名:马鹏睿申请学位级别:硕士专业:技术经济与管理指导教师:姜继忱20071101摘要II摘要随着人类进入信息时代,企业的竞争环境发生了根本性
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pdf 国航航空公司CRM(客户关系管理)@SINOPEC客户关系管理系统的运行绩...
国内航空公司CRM对策建议37 国内航空公司CRM对策建议要解决第4 章国内航空公司在CRM 主要存在的问题,首先必须先明确CRM 的基本过程,然后才能结合国内航空公司的现实情况使用CRM工具来解决其
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pdf 客户关系管理中的客户价值及客户组合研究
河北工业大学硕士学位论文客户关系管理中的客户价值及客户组合研究姓名:朱梅申请学位级别:硕士专业:技术经济及管理指导教师:郭继鸣2002.11.1堡!!三些查耋璧圭兰堡堡三一。一客户关系管理中的客户价值
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