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doc CRM客户关系管理
<浅议CRM实施方法论> 接触过SAP、Oracle 或者Sieble 的系统实施过程,你不得不强烈的感觉到这个系统以及这个系统的背后所体现出来的一股高高在上的理念气势,一份高瞻远瞩的企业战略,一套无
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ppt 客户关系管理
LTC流程框架图管理战略制定战略规划制定业务计划执行与监控评估规划执行绩效管理线索收集和生产线索验证和分发线索跟踪和培育线索管理机会点验证机会点标前引导制定并提交标书谈判和生成合同管理决策链管理合同执
价格: 10.00豆元 大小:2.52M页码:198页时间:2017-03-23浏览:0
doc 如何建立客户服务管理体系
《摘要》随着中国经济的高速发展,以及全球经济一体化与WTO 的加入等,中国的经济、基础设施、生活环境都发生了剧烈变化,中国企业面临的竞争已十分激烈。如何成功应对这些挑战呢?现在,企业应从单纯的价格竞争
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pdf 客户关系管理
客户关系管理使用手册 (U87X) 用友软件股份有限公司 二零零六年十二月 未经用友软件股份有限公司事先书面许可,本手册的任何部分不得以任何形式进行增删、改编、节选、翻译、翻印或仿制。 本手册的全部内
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doc CRM客户关系管理系统操作手册
"_Toc49250104"第一章 软件概述 PAGEREF_Toc49250104 "_Toc49250105"1.1 CRM简介 PAGEREF_Toc49250105 "_Toc4925
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ppt 客户关系管理价值与念讲义
DMSCRM EVALUATION GME.PPT携手大地,共同发展2007 Huntor Group.2本章主题客户关系管理价值 客户关系管理价值 客户关系管理价值 客户关系管理价值CRM CRM基
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doc 家乐福客户关系管理
家乐福客户关系管理现状分析3.1 家乐福超市概况 法国家乐福集团始建20 世纪50 年代末,在90 年代中期打入了中国市场, 成为中国当时的第一家大卖场,且以其先进的经营理念和经营模式迅速占据中国 零
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doc 客户关系管理制度
深圳市ABB有限公司客户关系管理制度2009年7月26日目 第一章总则 31.1目的 31.2适用范围 3第二章 客户关系管理的内容及流程 42.1客户细分管理 42.2客户开发管理 72.3客户关系
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pdf 客户关系管理
53页客户关系管理案例分析 【摘要】:现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经 营管理模式转向以客户为中心,服务至上,实现客户价值好和达到企业利润最大化的集约化精英化管理模式转变,而良好的客
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ppt 客户服务管理
OPENOPENCLOSE CLOSEJOIN USJOIN US内部客户与外部客户3Cs:care cooperation communication,服务企业存在一条利润链,其中的一个环节是确定服
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