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ppt 客户关系管理
市场营销——在市场上营销服务营销——通过提供优质服务来营销营销服务产品(服务业营销管理) 客户管理——对客户进行管理(顾客关系管理——客户管理)“婚姻期: (大小、优劣) (调研、软件) (投诉) (
价格: 10.00豆元 大小:1.75M页码:245页时间:2010-08-26浏览:0
ppt 客户关系管理
12I.II.IV.V.3西方商业银行客户经理制的产生背景1.70年代,世界石油危机,经济周期波动2. 传统信贷以外的融资手段陆续出现3. 非银行金融机构带来的激烈竞争4. 消费者权益日渐获得重视5.
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ppt 客户来找你——深度营销与客户关系管理
1——2大企业靠品牌取胜,小公司靠价格分羹,你靠什么活着?•让客户找你:以市场为导向,以客户为中心• 深度营销:市场前移服务下沉,区域服务营销一体化• 客户关系管理:深层是维护良好而公平的市场环境3模
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pptx 客户意识和客户研究
-自我介绍陈涛,加拿大籍,商企与家,目前在技术中心商品企划部工作加拿大Concordia大学商学院营销硕士 20年以上市场调研经验 2009-2016年东风日产市场调研部中方负责人 2012-2013
价格: 5.00豆元 大小:4.79M页码:56页时间:2018-09-16浏览:0
pdf 客户客户
小客户大客户小客户大客户小客户大客户
价格: 4.00豆元 大小:1.05M页码:57页时间:2024-03-20浏览:1
ppt 客户开发与客户关系管理
客户开发与客户关系管理
价格: 10.00豆元 大小:793.5K页码:54页时间:2012-01-10浏览:0
pdf 客户导向型企业客户关系管理的IDIC模型及其应用研究
f月茹日摘要摘要发展,产品同益丰富,市场格局发生了变化,J下逐渐 场,企业对市场和客户的依赖已经几乎提高到企业生 的脉搏,满足客户对产品的需求,谁就能赢得市场, 生存、发展、壮大,这就推动了营销观念和
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ppt 客户忠诚密码之客户关系管理
整理导致婆媳关系不好的原因 关系不好,会造成不良影响客户服务的级别 越高端,形式大于内容(关注客户的感觉)满意 忠诚 推荐 怎样建立起关系 重开发轻维护---杀鸡取卵,而不是蓄水养鱼不要透支关系 过一
价格: 10.00豆元 大小:319.0K页码:63页时间:2012-05-26浏览:0
pdf 基于客户价值的客户关系管理研究
武汉理工大学硕士学位论文基于客户价值的客户关系管理研究姓名:尚永伟申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:叶厚元20080401摘要在全球经济日趋一体化的今天,企业的商务环境发生着剧烈的变化,
价格: 6.00豆元 大小:2.5M页码:59页时间:2009-04-05浏览:0
pdf 客户价值驱动的客户关系管理研究
南京理工大学博士学位论文客户价值驱动的客户关系管理研究姓名:孟庆良申请学位级别:博士专业:管理科学与工程指导教师:韩玉启20060920博士论文客户价值驱动的客户关系管理研究摘要随着网络经济的发展和市
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