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ppt 社会工作概论第一章社会工作导论
第一节第一节 社会工作的意义及其分类 社会工作的意义及其分类 第二节 第二节 社会工作相关概念辨析 社会工作相关概念辨析 第三节 第三节 社会工作的主体、对象与过程 社会工作的主体、对象与过程 第四节
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ppt 战略人力资源管理导论（清华总裁班1）S
2009-6-9X.M.Zheng SEM 1问题: CEO150 30无形资产创造价值价值的来源已从有形资产转化为无形资产无形资产有形资产38% 62%38%15%62%85%1.布鲁克林学院2.标
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pdf 人力资源管理导论
期人力资源的可利用程度不同"从个人成长的角度来看!对人才的使用也要经历培训期# 试用期#最佳使用期和淘汰期的过程"人力资源管理过程中要尊重人力资源的时效性的 特点"再生性!是指人力资源在使用过程中会出现磨损!既包括自然磨损$有形...
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ppt 人力资源管理_1：人力资源管理导论
人力资源管理Human Resource Management中国矿业大学北京校区管理学院 教授Tel：(10)62331251 E-mail：qxyan @163bj.com人力资源管理主要内容人力
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pdf 人力资源管理导论
人力资源管理导论人力资源管理导论人力资源管理导论
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pdf 人力资源管理导论、工作分析、绩效管理-【人力资源经典案例】
人力资源管理导论、工作分析、绩效管理-【人力资源经典案例】
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pdf 人力资源管理专业导论教学大纲
人力资源管理专业导论教学大纲
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ppt CRM第1章客户关系管理导论
电子商务研发中心。1。赢 得 竞 争 的 利 器 。。市 场 竞 争 的 产 物 ，。网络时代：新经济模式应运而生。客户 网点A。创新。电话银行。流动银行。统一 客户 体验。网点B。手机银行。网点C。自助和代理渠道。为什么企业需要客户关系管理。将由CRM迎刃而解!。企业需要详尽、全 面地了解各类客户、 从而有区别的向其 提供各类服务。CRM。企业需要实时掌握 客户需求和市场信 息、从而不断创新 的推出产品。?难题一 ?难题二。企业需要积极提升客户 ?…… 价值和自身盈利、从而 需要优度规划业务流程、?难题X 高效利用资源。课程的目标。? 了解CRM软件系统的基本原理和简单应用。。教学内容及考核办法。? 第一章 客户关系管理导论 ? 第二章 客户关系管理的理论基础 ? 第三章 客户互动管理 ? 期中考试 ? 第四章 客户关系测评与维护 ? 第五章 客户关系管理系统 ? 第六章 客户信息的整合与运用 ? 第七章 客户关系管理能力 ? 第八章 客户关系管理项目实施 4学时 6学时 4学时 4学时 2学时 4学时 2学时 2学时。? 课程考核：强调动态、灵活、整体。电子商务研发中心 6。教 材。《客户关系管理》。主。编: 邵兵家。出版社：清华大学出版社。版别： 2010年4月第2版。电子商务研发中心。7。推荐 参考书。译者:郑先炳 邓运盛 （美）马沙· 容格斯 中国金融出版社( 2006版)。 2010版)。第1章。客户关系管理导论。电子商务研发中心。9。学习内容 ? 客户关系管理的产生 ? 客户关系管理的含义 ? 客户关系管理系统的类型。电子商务研发中心。10。案例。王永庆卖大米。王永庆，1917年1月18日生 于台北县新店。台塑集团 创办人 。台湾经营之神。 2008年10月15日 去世。。电子商务研发中心。12。电子商务
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doc 学《临床医学导论》感触_进修总结_总结报告请示_有效文档[宝典]
学《临床医学导论》感想学《临床医学导论》感想_学习总结_总结汇报_实用文档学《临床医学导论》感想一学期眨眼间就过去了，我们《临床医学导论》仅有的十次课，也在十位外貌性格各异，却同是白衣天使的老师的悉心
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pdf 人力资源管理导论书本电子版
人力资源管理导论书本电子版
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