相关工具表格:国际通用的员工满意度调查工具介绍及应用说明、修正版的常用员工满意度调查问卷。
本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。
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