主要指制作项目收尾工作清单、移交可交付成果、终止合同并结清账目。相关工具表格：项目收尾工作清单、各类项目验收单、货品验收统计报告表、项目完成情况汇报表、项目完工申请、财务比率分析等。
本工具包：销售部经理、销售主管、销售代表、电话销售代表等职位的职务说明书。
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