用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有过程必须满足项目干系人的期望。相关工具表格：客户质量信息统计表、质量异常报告表、计量器具周检统计表、工程工序检验计划表、工程质量问题处理表等。
主要指制作项目收尾工作清单、移交可交付成果、终止合同并结清账目。相关工具表格：项目收尾工作清单、各类项目验收单、货品验收统计报告表、项目完成情况汇报表、项目完工申请、财务比率分析等。
向豆丁求助：有没有工程赶工保证措施?
