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doc 南宫市供电公司优质服务工作总结
[工作总结]南宫市供电公司优质服务典型经验

邢台南宫市供电公司
专业名称： 专业名称：优质服务 报送单位： 报送单位：南宫市供电公司 编写人员： 编写人员：崔庆艳 [摘 摘 ，南宫市供电公司以标准化建设和开 要]：优质服务是供电企业发展的“生命线” ： 日期： 日期：2011 年 12 月 5 日

展“塑文化、强队伍、铸品质”活动为契机，全方位开展标准化客户服务中心建设，完 善服务窗口功能设施，加强服务过程控制，不断拓宽服务渠道、提升服务内涵，创新服 务手段，以“让用户满意，请政府放心”为目标,加强优质服务建设常态管理，为全市 经济发展和社会进步提供了可靠的电力保障，树立了良好电力形象。 一、公司的基本情况 南宫市供电公司拥有固定资产 8379 万元。现有干部职工 314 人，农电工 707 人， 共设有 12 个部室，15 个供电所，营业面积 854 平方公里。担负着 15 个乡镇，456 个自 然村，46 万人民的生产和生活用电。辖域内现拥有 220 千伏变电站 1 座； 10 千伏变电 站 4 座；35 千伏变电站 11 座；35 千伏线路 20 条；10 千伏配电线路 85 条；10 千伏配 变 4387 台。为南宫市经济的发展和人民生活提供着优质可靠的电力能源。 南宫市供电公司在上级电力部门的正确领导下， 班子成员团结协作， 带领全体干部 职工弘扬“追求卓越，奉献真诚”的企业精神，
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2010)发布时间：2007 年02 月26 第一章总则 合肥市近期建设规划(2006-2010)发布时间：2007 年02 月26 第一章总则 规划依据（1）《中华人民共和国城市规划法》； （2）《
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