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广州房屋租赁合同范本
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广州白云机场集团客户关系管理方案研究
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客户关系管理(CRM)已经成为现代工商业和电子商务必不可少的工具,客户关系管理也成为工商企业管理中重要的环节,是营销管理界新兴的关注点。广州新白云国际机场(以下简称白云机场)是国家三大民用机场之一,是广州的航空交通枢纽,截止2010年,旅客吞吐量达到2500万人次,年货运吞吐量110万吨。为了提高服务水平,保证公司的持续发展,白云机场引进了CRM系统。本人论述了广州白云机场集团客户关系管理研究的研究背景、目的、意义、思路方法,并对客户关系研究的国内外研究动态进行了综述;然后重点探讨了客户关系管理的基本理论,包括定义分析、内涵揭示、特点总结和问题分析;在此基础上,对广州白云机场集团的现状进行了比较全面的分析,包括集团概况、集团客户、客户管理I情况和存在问题;之后,提出了机场CRM的解决方案,包括解决策略、系统框架、现有系统整合、实施和案例;最后对广州白云机场集团CRM的保障机制进行了归纳,包括选型保障、方案保障、实施保障。CRM系统已经作为技术手段广为人知,并且在应用中体现了应有的作用。但是,作为管理方法和公司经营战略,还需要在公司制度、资源、人员培训和企业文化上加大投入力度。白云机场的...
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广州羽毛球馆投资可行性分析
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广州亚运会工作总结
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广州亚运会工作总结[广州亚运会工作总结]光荏苒,第十六届广州亚洲运动会业已落下帷幕,中国大学网范文之工作总结:广州亚运会工作总结。尽管有再多不舍,我们都要接受时间给予我们的考验。作为华师手球馆的一名运
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[工作总结]2010广州节能减排统计表
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[工作总结]2010广州 节能减排统计表
2011 2011 年能源消耗与节能情况统计表
填报单位:中铁二院广州项目部 序 号 计算 单位
折算标 准煤系 数
自年初累计能源消耗量 生产 生活 总计 上年 同期 15.36 折算标 煤
(吨标煤)
自年初累计能源消耗价值 生产 (万元) 12.3 生活 (万元) 总计 (万元) 12.3 上年同期 (万元) 14.4
总成 本
(万元)
万元产值 综合能耗
(吨标煤/万 元)
项目
1 2 3 4
汽油 柴油 润滑 油 其它 油 电力 天然 气 水 总计
吨 吨 吨 吨
万千
1.4714 1.4571 1.4714 1.4714
11.88
11.88
17.48
1.42
0.11
0.11
0.13
0.16
0.44
0.44
0.517
0.36
5
瓦小 时
1.229
3.38
3.38
4.241
4.154
1.95
1.95
2.45
2.13
6 7 8
万立 方米 万吨
13.3 不折算 标煤
0.09 0.23
0.09 0.23
0.11 0.29
1.197
0.22 0.3
0.22 0.3 15.21
0.27 0.384 18.021
5.44
22.991 统计负责人:彭金龙 统计者:江燕明
12.74
2.47
9.35
单位负责人:刘启峰
电话:020-85270427
报出日期: 2011 年 12 月 24 日
注:总产值项:勘察设计类全资子公司填营业收入、各项目部填成本。 万元产值综合能耗项:
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《战略性人力资源管理》课程邀请函付亚和清华大学高级工商管理总裁...
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《战略性人力资源管理》课程邀请函付亚和清华大学高级工商管理总裁班广州班:总结 计划 汇报 设计 纯word可编辑:付亚和,广州班,:::,《战略性,付亚和,清华大学,广州清华
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广州xx税务师事务所人力资源管理制度
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广州xx税务师事务所人力资源管理制度二零一五年十二月目录目录 TOC 3第一章组织机构与定岗定编 5第一节 组织结构图 5第二节 定岗定编 6第三节 岗位分析和岗位说明书编制 7第二章 聘用 11第一
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广州税收优惠出台高新企业所得税减至15%
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广州税收优惠出台高新企业所得税减至15%广州市地税局发布《关于鼓励自主创新和高新技术产业发展着力贯彻实施的29条税收优惠政策》。据悉,这29条整合推出的税收优惠政策,涉及国家重点扶持的高新技术产业、软
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当代五星级酒店人力资源管理的主要问题及对策研究——以广州地区酒...
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当代五星级酒店人力资源管理的主要问题及对策研究——以广州地区酒店为例
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房地产市场研究报告2010年广州芳村高尔夫球场地块投资可行性分析...
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广州芳村高尔夫球场地块投资可行性分析报告一、项目背景与研究摘要 广州市房管局5月20日公开挂牌出让荔湾区两块位于旧龙溪路高尔夫球场的地块,这是在今年4月新政后广州首次推出的市区土地。自国家出台最严厉
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