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客户关系管理案例分析
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商务学院市场营销三班 张宇驰 091022306 客户关系管理案例分析 案例一: 从交易纠纷处理看淘宝网客户关系管理问题 今天的市场竞争已经从简单的产品功能竞争转移到服务的竞争之中。由于各大企业纷纷将
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新《劳动合同法》案例分析
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1.新《劳动合同法》案例分析 2. 企业不订立合同应承担法律责任 【案例】小李托亲戚找朋友好不容易进了一家公司,当时没有签合同,进去后干的活很杂,工作岗位不固定,每个月领的工资也不一样。一年后,他多次
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2012年销售经理年终工作总结模板(附案例分析)
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销售经理年终工作总结模板大全销售人员年度工作总结模板大全 (适吅2010 年销售绉理参考) 部分目彔 2010 销售经理年度工作总结与工作计划.............................
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二、企业所得税弥补亏损明细表填写案例
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二、企业所得税弥补亏损明细表填写案例(A106000 企业所得税弥补亏损明细表填写) 公司从2010年度开始经营,2010 年度亏损180 万元,2011 年度亏损200 万元,2012 年度亏损10
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安全生产事故案例分析
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(精选)安全生产事故案例分析6369692448安全,安全生产
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行政人事部2011年年度工作计划(PPT25页)-【人力资源经典案例】
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行政人事部2011年年度工作计划(PPT 25页)-【人力资源经典案例】
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《人力资源管理概论》案例分析辅导与案例合集
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《人力资源管理概论》案例分析辅导与案例合集案例分析辅导 各位同学,大家好! 案例分析是困扰各位同学的一个普遍性问题,我现就案例分析的方法、思路和步骤进行一次辅导。 案例分析时可以按照以下几个步骤进行:
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“如何做好售后服务管理”经典案例集
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“如何做好售后服务管理”经典案例集如果售后服务人员的工作没有兑现企业的承诺,或者说不能让顾客满意,那么企业所受到的负面影响是非常巨大的。要真正将企业的服务理念落到实处,提高顾客的满意程度,必须加强对售
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最新PDCA循环经典案例分析
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客户关系管理案例分析
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《客户关系管理》课程设计报告设计题目 上海火炬公润滑油有限责任公司CRM案例分析 专业班级 市场营销 学生姓名 某某 指导教师 上海火炬公润滑油有限责任公司CRM案例分析 一.摘要 经济全球化,BP、
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