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doc 张晓龙礼仪指导
食礼之后，便是合卺礼。“合卺礼”始于周代，是古代婚礼的一个重要仪式。卺，是一种瓠瓜，味苦不可食，俗称苦葫芦，多用来做瓢。合卺指破瓠一分为二，合之则成一器。夫妻共饮合卺酒既象征着二人合而为一，永结同好之
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pdf 马应龙2016年年度报告
2016年年度报告 192公司代码：600993 公司简称：马应龙 马应龙药业集团股份有限公司 2016 年年度报告 重要提示 经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案经中审众环会计师事务
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doc 张龙工作计划
歌‎大赛‎以及‎元旦‎晚会‎的幕‎后工‎作等‎）在‎此基‎础上‎要更‎加注‎意各‎个部‎门的‎工作‎细节‎，张‎龙‎工作‎计划‎。比‎ 如主‎播的‎文字‎播音‎准确‎率和‎语音‎语气‎的提‎高，‎导播
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doc 张龙工作计划
工作计划广播台新学期的工作计划主要是稳抓上学期的优秀工作表现吸取经验（上学期成功举办诗歌朗诵大赛，K 歌大赛以及元旦晚会的幕后工作等）在此基础上要更加注意各个部门的工作细节，张龙 工作计划。比如主播的
价格： 3.00豆元 大小：21.5K页码：2页时间：2015-01-30浏览：1
doc 张龙工作计划
张龙‎工作‎计划‎‎广播‎台新‎学期‎的工‎作计‎划主‎要是‎稳抓‎上学‎期的‎优秀‎工作‎表现‎吸取‎经验‎在此‎基础‎上要‎更加‎注意‎各个‎部门‎的工‎作细‎节，‎张龙‎工作‎计划‎。比‎如主‎
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pptx 马应龙推荐20150527
马应龙推荐姜英2015年5月2医药工业之前受制于产能受限、价格过低渠道没有动力、OTC市场景气度下降，13年之后增长放缓。占工业收入65%的痔疮膏/栓价格明显低于竞品，目前出厂价7元，最高零售价（9.
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pdf 马应龙2017年半年度报告
2017年半年度报告 140公司代码：600993 公司简称：马应龙 马应龙药业集团股份有限公司 2017 年半年度报告 重要提示 前瞻性陈述的风险声明适用不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等
价格： 4.22豆元 大小：2.16M页码：140页时间：2017-09-26浏览：0
pdf 2010年总结张怀龙
龙本人于2010年11月1日正式受聘于曲靖工商职业技术学校；分配到机电信息部下属的机械教研组，任《汽车维修与应用》专业教师。我所担任科目为《汽车底盘构造与维修》上半部分课程，授课的班级为：09级汽修2
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ppt [工程科技]客户关系管理张文龙
[工程科技]客户关系管理张文龙

客户关系管理
张文龙

核心目的
通过对客户关系管理的了解和认识， 通过对客户关系管理的了解和认识，在 了解客户、挑选客户、 了解客户、挑选客户、关系营销和客户 服务方面提升业务能力， 服务方面提升业务能力，从而创造更大 价值。 价值。

课 题
了解客户关系管理及其时代演变背景 简单理解客户关系管理 客户的认知和顾客满意度 认识客户价值 关系的实质 客户的分类

客户关系与管理 从营销角度看客户关系管理的要点 服务营销策略 总结

一、简单理解客户关系管理
对象 客户关系管理：
客户是企业生存的最根本的动力，从以生产 和产品为中心到以“客户为中心”，是当今 现代企业在近年来最重要的企业管理核心的 转变，客户是crm的核心关注对象；

customer relationship management——crm，起源

于1980年代初，经历了近二十多年的不断发展，客户关系管 持续收集和完整掌握客户信息，准确把握 客户关系 方法 客户需求，快速响应个性化需求，提供便 管理 理不断演变发展并趋向成熟，最终形成了一套完整的管理理 捷的购买渠道、良好的售后服务与经常性 论体系。 我们可以通过下面的图表来简单理解客户关系管理。 通过全面提升“客户满意度”，提高客户忠 目标
诚度，保留老客户，吸引新客户，从而为企
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pdf 马应龙：2017年年度报告摘要
马应龙：2017年年度报告摘要马应龙：2017年年度报告摘要马应龙：2017年年度报告摘要
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