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约有37篇，以下是第 1 - 10篇
doc 张晓龙礼仪指导
食礼之后，便是合卺礼。“合卺礼”始于周代，是古代婚礼的一个重要仪式。卺，是一种瓠瓜，味苦不可食，俗称苦葫芦，多用来做瓢。合卺指破瓠一分为二，合之则成一器。夫妻共饮合卺酒既象征着二人合而为一，永结同好之
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doc 张龙工作计划
工作计划广播台新学期的工作计划主要是稳抓上学期的优秀工作表现吸取经验（上学期成功举办诗歌朗诵大赛，K 歌大赛以及元旦晚会的幕后工作等）在此基础上要更加注意各个部门的工作细节，张龙 工作计划。比如主播的
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doc 张龙工作计划
歌‎大赛‎以及‎元旦‎晚会‎的幕‎后工‎作等‎）在‎此基‎础上‎要更‎加注‎意各‎个部‎门的‎工作‎细节‎，张‎龙‎工作‎计划‎。比‎ 如主‎播的‎文字‎播音‎准确‎率和‎语音‎语气‎的提‎高，‎导播
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doc 张龙工作计划
张龙‎工作‎计划‎‎广播‎台新‎学期‎的工‎作计‎划主‎要是‎稳抓‎上学‎期的‎优秀‎工作‎表现‎吸取‎经验‎在此‎基础‎上要‎更加‎注意‎各个‎部门‎的工‎作细‎节，‎张龙‎工作‎计划‎。比‎如主‎
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ppt 市场营销学巩顺龙第4章
第二篇市场营销机会分析 市场营销环境分析 市场营销信息系统 消费者市场购买行为分析 市场需求测量与预测第4章 市场调研与顾客洞察市场营销信息与顾客洞察市场营销信息系统的构成开发市场营销信息市场营销信息
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ppt 市场营销学（巩顺龙）第10讲
第四篇市场营销组合策略l 产品策略l 服务市场营销策略l 价格策略l 分销策略l 促销策略第十章 分销策略 分销活动的本质—传递价值 在生产者和消费者之间，不可避免地存在数量、品种、时间、空间等方面的
价格： 10.00豆元 大小：4.19M页码：56页时间：2017-05-11浏览：1
ppt 市场营销学（巩顺龙）第11讲
第四篇市场营销组合策略l 产品策略l 服务营销策略l 价格策略l 分销策略l 促销策略第十一章 促销策略 产品—创造价值；价格—衡量价值渠道—传递价值 促销—沟通价值 广义的沟通—需整合运用所有营销组
价格： 10.00豆元 大小：1.39M页码：76页时间：2017-05-11浏览：1
pdf 2010年总结张怀龙
龙本人于2010年11月1日正式受聘于曲靖工商职业技术学校；分配到机电信息部下属的机械教研组，任《汽车维修与应用》专业教师。我所担任科目为《汽车底盘构造与维修》上半部分课程，授课的班级为：09级汽修2
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ppt [工程科技]客户关系管理张文龙
[工程科技]客户关系管理张文龙

客户关系管理
张文龙

核心目的
通过对客户关系管理的了解和认识， 通过对客户关系管理的了解和认识，在 了解客户、挑选客户、 了解客户、挑选客户、关系营销和客户 服务方面提升业务能力， 服务方面提升业务能力，从而创造更大 价值。 价值。

课 题
了解客户关系管理及其时代演变背景 简单理解客户关系管理 客户的认知和顾客满意度 认识客户价值 关系的实质 客户的分类

客户关系与管理 从营销角度看客户关系管理的要点 服务营销策略 总结

一、简单理解客户关系管理
对象 客户关系管理：
客户是企业生存的最根本的动力，从以生产 和产品为中心到以“客户为中心”，是当今 现代企业在近年来最重要的企业管理核心的 转变，客户是crm的核心关注对象；

customer relationship management——crm，起源

于1980年代初，经历了近二十多年的不断发展，客户关系管 持续收集和完整掌握客户信息，准确把握 客户关系 方法 客户需求，快速响应个性化需求，提供便 管理 理不断演变发展并趋向成熟，最终形成了一套完整的管理理 捷的购买渠道、良好的售后服务与经常性 论体系。 我们可以通过下面的图表来简单理解客户关系管理。 通过全面提升“客户满意度”，提高客户忠 目标
诚度，保留老客户，吸引新客户，从而为企
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ppt 市场营销学（巩顺龙）第2章
市场营销学授课老师：巩顺龙吉林大学管理学院企业管理系吉林大学管理学院市场营销方向专业课程吉林大学管理学院市场营销方向专业课程第2章 企业战略规划和市场营销管理过程市场导向的公司战略顾客导向的市场营销战
价格： 10.00豆元 大小：984.5K页码：32页时间：2017-05-11浏览：0

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