主要包括:评估组织备案表、施工项目招标公告模板、施工项目招标邀请书模板、项目开标记录表、招标公告(通用模板)、招标文件内部评审记录、中标通知书等。
本工具包主要解决的是针对客户的配送服务问题。包括客户提案表、客户投诉处理表、客户投诉记录卡、售后服务全程记录表、售后服务绩效考核表等。
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