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doc 办公室接听处理电话的艺术
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doc 酒店电话接听礼仪
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doc 接投诉电话话述
接投诉电话话术开场白 “您好，欧凯迪国际家居广场！” 客户反映投诉的问题 “您好！您反映的。。。问题（投诉内用），我们已经将您所遇到的问题记录了下来。并会尽快同厂家协商来对此问题进行处理。争取给您一个
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docx 电话接听话术
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doc 前台关于接电话的礼仪
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ppt 电话接听与外拨执行技巧讲师
STEP~1.三聲內需將電話接起1.三聲內需將電話接起練習：早安您好，敝姓陳，很高興為您服務；視障資源中心您好，敝姓張，很高興為您服務。（避免使用＂喂＂）電話接起後，帶著微笑主動帶出開頭語與問候的話術
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pdf 接听电话的操作流程
接听电话的操作流程一、接听电话（一）通话准备接电话之前，应该准备好一些物品，如电话号码簿、电话记录本和记录用笔等；（二）电话响铃应在两声之后、三声以内接听一声接起表现出太急迫，而超过三声会让对方失去耐
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ppt 电话接听(新)
电话接听(新)
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doc 客服部电话接听话术
客服部电话接听话术
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ppt 售楼处电话接打技巧.ppt
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