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NoImage1、电话营销过程是靠声音传递信息销售员只能靠“听觉”去“看到”客户的所有反应并判断沟通方向是否正确，同样地，客户在电话中也无法看到销售员的肢体语言、面部表情，只能借着他所听到的声音及其所
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一把进入客户大门的钥匙•80％的客户沟通是通过电话进行的；• 电话是最常用的沟通工具；• 效率最高，而花费最小；• 开发新客户• 日常沟通• 客户筛选 牛牛文库文档分享克服恐
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ppt 销售技巧--接听电话技巧 (1)_图文.ppt
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ppt 售楼处电话接打技巧._图文.ppt
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声音是信息的传输载体。宾客通常会根据酒店的电话接听来判断酒店的形象和服务水平。电话礼仪是否仅体现在我们与宾客之间？电话礼仪是否仅体现在我们与宾客之间？同时电话礼仪也会影响到酒店内部员工与员工之间的关系
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