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服务与支持

服务与支持（政策法规、心理咨询、职..

包含:《服务与支持（政策法规、心理咨询、职业发展.doc》
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相关工具表格：福利政策规定、个性测评工具、职业生涯规划工具等。

公共关系拓展

公共关系拓展

包含:《公共关系拓展.doc》
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主要指公关活动的策划、执行与效果监测。相关工具表格：新闻发布会执行方案、公关活动合作协议、公关活动物料表、公关活动现场执行流程控制表、公关活动预算模板、新闻发布会邀请函等。

ppt 客户关系管理理论基础
2.1客户基本理论 2.2关系营销理论 2.3客户生命周期及价值 2.4客户满意陷阱及成因 2.5客户智能与客户知识 2.1.1谁是我们的客户（客户定义） 2.1.2客户定位(Customer ori
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pdf 电力系统客户关系管理及支持技术的研究
摘要客户关系管理是企业为了应对日益激烈的市场竞争而采取的一种“以客户为中心”的新的企业经营理念。本文分析了现有客户关系管理系统的特点和不足，指出了行业性客户关系管理系统有着很大的发展空间，客户关系管理
价格： 10.00豆元 大小：2.41M页码：68页时间：2012-02-27浏览：0
pdf 电力系统客户关系管理及支持技术的研究
“’．，。ｔ甲滞学位级别．季》堂亟：。料专业榔皇瑶垃与箍拄苤论文提蔓日期垫螳生２且，』目话盘答辩日期２９Ｑ量强‘国。擘位授予单位峦亩盘掌．学位授予日期垫盟生目匿藩辩委员会主席ｉ是堡量堡、 评阅人垒亟．
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ppt 服务营销的支持理论
服务营销的支持理论
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pptx 客户关系管理理论基础
你能把梳子卖给和尚吗？牛牛文库文档分享2 2.1.1 谁是我们的客户（客户定义） 2.1.2 客户定位(Customer orientation) 2.1.3 客户细分(Cu
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ppt 第二章客户关系管理理论基础
第二章客户关系管理理论基础第二章客户关系管理理论基础•1.客户的概念• 2.客户的分类• 3.顾客满意度• 4.顾客忠诚度• 5.客户生命周期及其价值• 6.客户价值1.客户的概念• 对企业而言，客户
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ppt 第四章客户关系管理理论
客户关系管理第四章客户关系管理理论本章的主要内容理念基石客户保持客户识别研究主要问题客户关系建立客户挽留基础目的原则运作流程核心思想思想与流程与价值链理论理念变革与现代营销理念作用与功能4.1 客户关
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ppt 关系规范化理论
关系规范化理论关系规范化理论关系规范化理论
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ppt 企业客户关系管理理论与实践
目录第一讲客户关系管理的基本知识第二讲 客户关系管理的内容第三讲 CRM的基本方法与技巧第四讲 客户关系管理的机制与评估第五讲 客户关系管理效果评估2009-12-1 3（二）欧美CRM研究与应用的特
价格： 9.78豆元 大小：795.5K页码：196页时间：2009-12-01浏览：0
pdf 房地产企业客户关系管理理论与实证研究
提要信息技术的飞速发展猛烈地冲击着房地产行业，市场竞争日趋激烈。在国内房地产行业开始将注意力集中到CRM 上的时候，红豆置业镇江分公司为了保持与进一步提高核心竞争力，于2 年初走出了实质性的一步，正式
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