培训实施与教学管理工作中必备的工具表格，例如培训管理流程、培训管理工作清单、培训申请表、培训执行工作核查清单、课前准备表、培训通知书、培训协议书、员工培训出勤表等等。
为产品策略制定提供主要依据。相关工具表格：产品组合客户评价、产品组合分析、竞争产品形象对比分析、同类产品市场价格分析等。
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