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xls 酒店面试评估表
特差形象表达能力反应能力自信心礼貌性格阅读书写实际经验评语及录用建议面试考官面试评估表姓名：性别： 年龄： 应聘职位：（签字） 时姓名：性别： 年龄： 应聘职位：应试内容 特差形象表达能力反应能力自信
价格： 2.00豆元 大小：17.0K页码：2页时间：2011-05-27浏览：4
doc 2013年酒店培训工作计划
2013年培训工作计划 2013 年即将到来，为了更好的完成本职培训工作，更多的去学习掌握更多的培训方法与技巧，丰富培训内容，使自己能在新年度里有所提升；同时，进一步学习了解人力资源部其它职能的专业知
价格： 4.00豆元 大小：73.5K页码：3页时间：2012-12-12浏览：0
doc 酒店财务管理制度(范本)
酒店财务管理制度‎酒店财务管理制‎度 宾‎馆家具、用具财务‎管理制度 ‎1、要按年分季编‎报家具、用具的购‎进计划，由各使用‎部门根据营业所需‎或办公需用编报计‎划，报财务部审查‎并提出意见后报总‎经
价格： 8.00豆元 大小：25.28K页码：6页时间：2017-05-12浏览：0
docx 希尔顿酒店客户关系管理系统
希尔顿酒店客户关系管理系统客户,管理,系统,希尔顿酒店
价格： 10.00豆元 大小：54.82K页码：10页时间：2013-06-24浏览：0
doc 酒店总机年度工作小结
酒店总机年度工作小结酒店总机年度工作小结酒店总机年度工作小结
价格： 3.00豆元 大小：12.0K页码：2页时间：2012-12-14浏览：0
doc 希尔顿酒店客户关系管理
希尔顿酒店CRM案例分析
一、公司概况 3
（一）公司简介 3
（二）公司规模 3
（三）经营理念 3
（四）服务机构 4
（五）经营理念 4
二、希尔顿酒店环境分析——SWOT分析 4
（一）优势（Strength） 4
（二）劣势（Weakness） 5
（三）机遇（Opportunity） 5
（四）威胁（Threaten） 6
（五）小结 6
三、顾客关系管理 7
（一）顾客关系管理的重要性 7
（二）数据库管理 7
1. CRM数据管理的起点 7
2. H Honor系统 8
3. System21系统 8
4. OnQ系统 8
5. 希尔顿CRM计划的发展 9
四、CRM战略 10
（一）目标顾客 10
（二）市场细分 10
（三）酒店品牌 11
（四）员工激励 12
（五）营销方案 14
价格： 5.00豆元 大小：339.0K页码：18页时间：2015-09-15浏览：0
pdf 酒店的客户关系管理研究
本文是关于酒店的客户关系管理研究的硕士研究生论文。
本文分析了我国酒店客户关系的现状，根据创建酒店crm的关洛模型，提出了建立与CRM相适应的企业文化、实施的流程的方法。
本文论述清晰，无论对理论研究还是实际应用均具有较高的参考价值。
价格： 10.00豆元 大小：2.92M页码：73页时间：2010-06-04浏览：0
doc 收购某酒店项目可行性分析报告
是完善公司旅游产品链、形成一体化经营的需要目前公司旅游业务架构已形成漓江游船、景区经营、旅游汽车客运、出租车服务等业务，但尚未有独立于景区的酒店经营业务。漓江大瀑布饭店收购的完成将填补公司在高星级酒店经营业务中的空白，并可以与公司景区中的酒店，如龙胜温泉中心酒店、丰鱼岩贵宾楼等在客源和市场上形成联动和互动，使公司的旅游产品链条更加完善和丰满。公司可以对所属的景区（景点）、酒店及旅游车、游船进行有机组合，在市场上推出适合不同客源市场需求的完整的旅游产品，以
一体化的运营和销售，获得更好的经济效益。
价格： 10.00豆元 大小：58.5K页码：17页时间：2011-02-26浏览：0
doc 酒店人力资源管理标准手册
香港餐饮管理学院编制酒店人力资源管理标准手册目录第一章 酒店人力资源管理概述………………………………………2-3第二章 酒店人力资源部工作职责……………………………………3-4第三章 酒店人力资源部组
价格： 9.78豆元 大小：810.5K页码：78页时间：2009-02-08浏览：0
doc 酒店财务管理制度
酒店财务管理制度财务管理,管理制度
价格： 10.00豆元 大小：186.0K页码：47页时间：2012-07-14浏览：0

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