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增值税（含最新）

增值税（含最新）管理

包含:《增值税（含最新）管理.doc》
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主要包括：《增值税纳税申报表（适用于一般纳税人）》及其附列资料（另附填表说明）、《增值税纳税申报表（适用于小规模纳税人）》及其附列资料（另附填表说明）、《成品油表及填表说明》等。

战略思维（团队）

战略思维（团队）工具

包含:《垃圾桶理论模型.doc》
内有文档：6

团队常用战略思维方法应用工具。主要包括：德尔菲法、戈登法、垃圾桶理论模型、六顶思考帽、亲和图法、头脑风暴法等。

ppt 汽车维修合同的履行发动机与汽车理论
2019-7-13全国中等职业技术学校汽车类丏业通用教材全国中等职业技术学校汽车类丏业通用教材Qiche Weixiu Biaozhun yu Guifan汽车维修标准与觃范 汽车维修标准与觃范杨承明
价格： 10.00豆元 大小：4.13M页码：108页时间：2019-07-13浏览：0
pdf 汽车客户关系管理（AutoCRM）的关键理论及应用研究
本论文以提高汽车企业客户关系管理的水平为目的，以汽车客户关系管理的
关键理论和客户关系管理在汽车企业中的实际应用为主要研究对象。根据CRM
领域的相关成果，论文采用定性和定量相结合的研究方法，从汽车客户关系管理
的基础理论入手，运用客户价值模型和客户忠诚驱动模型分析其主要理论，并结
合汽车客户关系管理的应用实际，建立了汽车客户满意度的熵权值多级模糊综合
评判体系的数学模型和A-uto～CRM系统的应用体系模型。
论文着重分析CRM中的客户价值理论和客户满意、客户忠诚理论；结合我
国汽车行业的实际情况和汽车企业客户关系管理中存在的主要问题，对我国
Auto—CRM的应用体系进行系统的分析，为Auto．CRM的实践应用提供理论支持
和实践方法。
论文的主要内容包括以下方面：
首先，论文介绍了客户关系管理的理论背景，由于客户资源是企业获胜最重
要的资源之一，CRM成为企业管理新的时代内容和决定性的因素。通过分析CRM
深刻内涵，结合CRM的理论与应用发展现状和我国汽车企业的实际情况，指出
CRM中存在的主要问题和汽车行业实施CRM应用的必要性。
接着，论文提出了CRM研究的理论基础和客户理论的主要研究内容，客户
分类的科学方法和客户分类管理。从根本的客户理论入手来分析CRM中的2个
关键理论：客户价值理论和客户满意、忠诚理论。客户价值理主要分析客户价值
的演进过程，客户价值的表现和性质，建立客户价值的时段计算模型；客户让渡
价值理论主要分析其基本内涵和决定因素。在此基础上提出客户价值的发现流
程，建立客户价值的管理模型，并对客户价值的管理策略方法进行探讨。通过分
析客户满意的影响因素，结合汽车客户的具体特点，建立客户满意的影响因素与
服务质量差距模型和汽车客户满意度评价体系，并进一步分析客户忠诚的价值评
价、驱动模式和培育机理。
最后，论文分析了CRM在汽车企业中的应用，对ALuto—CRM应用体系进
行设计，建立Auto--CRM的系统模型，划分出汽车客户关系管理的功能模块，
并对Auto--CRM系统的销售管理子系统、市场管理予系统、支持和服务管理子
系统、数据库及支撑平台子系统进行分析，提出了汽车客户关系管理的实现方法。
关键词：客户关系管理，客户价值，客户满意，客户忠诚，应用体系
价格： 4.00豆元 大小：2.59M页码：82页时间：2010-07-18浏览：0
doc 东航初试面试技巧
东航初试面试技巧
价格： 10.00豆元 大小：127.0K页码：10页时间：2017-07-16浏览：0
pdf 基于技术营销理论的汽车企业市场培育研究
武汉理工大学硕士学位论文１．１．２研究意义 技术活动与营销活动作为企业运作的两大核心部门，共同推动着企业的发 展，缺少或弱化一方将会给企业带来短板效应，都不利于长久发展。面对市场 竞争日益激烈的背景下
价格： 10.00豆元 大小：1.71M页码：40页时间：2018-09-14浏览：0
pdf 基于cis理论的w汽车公司企业文化建设研究
I致谢岁月如梭，时光飞逝，一转眼就要告别硕士研究生的学习生活了。回想起自己在上海外国语大学管理学院的这段学习时光，心中感慨万分，开心过、惆怅过，释怀过、也迷茫过。现在这一切都已成为自己记忆中不可磨灭的
价格： 15.00豆元 大小：3.33M页码：67页时间：2019-03-06浏览：0
ppt 最新自考林勇版资本运营理论与实务PPT
2019-3-3资本运营的理论与实务 第一章、资本运营概论 第二章、资本运营的未来发展 第三章、资本筹集（ 第七章、证劵投资第八章、企业兼并与收购（ ）2019-3-3资本运营的理论与实务考核知识点：
价格： 10.00豆元 大小：2.97M页码：520页时间：2019-03-03浏览：1
ppt 人力资源管理及最新理论
人力资源管理及最新理论
价格： 10.00豆元 大小：832.0K页码：89页时间：2016-03-15浏览：0
doc 最新汽车租赁合同样本
最新汽车租赁合同样本
价格： 10.00豆元 大小：22.41K页码：20页时间：2019-02-24浏览：0
docx 最新个人汽车租赁合同
/个人汽车租赁合同 个人汽车租赁合同 个人汽车租赁合同（精选17 随着法律法觃丌断完善，人们赹収重规合同，合同在生活中的使用赹来赹广泛，签订合同也是最
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/二手汽车买卖合同 事手汽车买卖合同(集合15 随着法律法觃丌断完善，人们越収重规合同，合同对我们的帮劣越来越大，合同协调着人不人，人不亊乊间的关系。
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