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优质客户服务技巧所有的组织多少都会提供一定程度的服务,没有哪一种行业会说服务不重要,即使是制造业的经营者也相信,唯有提供顾客优质的服务,才能维持公司竞争优势永续生存。服务无业别差异传统制造业与服务业分
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清空大脑关于大脑的三个小秘密:1、大脑更擅长思考,而丌是记忆;2、大脑对图形比对文字更敏感,尤其喜欢彩色图形;3、大脑喜欢焦点,当专注于一个焦点时,大脑效率最高。找讲师,就上中华讲师网www.jian
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