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txt 人力资源管理概论员工关系管理
纲要第一节 员工关系概述 第二节 劳动关系 第三节 劳动保护 员工关系的概念 员工关系管理(Employee Relations Management)的概念, 最初源自西方的劳资关系(劳工关系)管理
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txt 第一章人力资源管理概论
人力资源管理第一讲 认识人力资源管理 问题一什么是人力资源? 它与其他资源有什么不同之处呢? 什么是人力资源 让我们先来考虑一下什么是资源? 资源指有价值的、可用的东西。如:水、 石油、煤等都是资源,
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txt 第二章客户关系管理概论
第二章客户关系管理概述 西南财经大学你是否思考过: 你是否思考过: 企业的市场定位策略是什么? 企业的市场定位策略是什么? 企业的客户服务的关键是什么? 企业的客户服务的关键是什么? 客户关系管理(
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txt 自考人力资源管理马克思主义基本原理概论79
自学考试03709 马克思主义基本原理概论复习资料 绪论 马克思主义是关于无产阶级和人类解放的科学 一、什么是马克思主义无锡自考网 马克思主义的内涵 马克思主义是现代无产阶级的思想体系。 马克思主义可
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txt 《人力资源管理概论》作业(2).txt
《人力资源管理概论》作业题及参考答案一、作业题 第一单元(第1 一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.下列选项属于人力资源的时效性特点的是; A. 人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系
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txt 哈佛模式-人力资源管理概论
人力资源战略第一章 人力资源概述 一、人力资本是知识经济的资源支撑和智力依托 20 世纪60 年代,美国经济学家沃尔什发表《人力资本论》,开辟了人类关于人的生产能力分析的新思路。这种理论不再把人力单纯
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(精品)动画概论的知识总结【整理】人文,科技,教育,建筑,合同,项目,工程,方案,设计,研究,探讨欢迎来主页挑选精品文档,管理,营销,职责,规划,策划,方案,管理,策划,方案管理,理财,策划方案,英语,GRE,手册,建筑之类,本人集中搜集有关各种各类的宏观经济-企业管理-企业战略-企业文化-人力资源-营销策划-公司理财-物流采购-生产质量-能力素质-成功激励-知识信息-国企改革-民营经济-案例报告-管理工具-管理表格-管理制度-地产管理-酒店管理-服装行业-成功创业-表格大全-土木工程-培训大全-商铺店铺-绩效考核-质量管理-成本管理-策划大全-制度大全-素材下载-合同大全-行业资料-范文大全-组织结构-建筑图纸-组织设计-生活休闲-流程管理-模具数控等等资料下载的,希望大家喜欢,希望大家收藏,下载
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txt [工作总结]《管理概论》总结
[工作总结]《管理概论》总结

第一章 管理与管理者

第二节 管理和管理的职能

【管理】:管理是各级管理者在执行计划组织领导和控制等各项职能的过程中通过优化配置和协调使用组织内的各种资源:人力、物力、财力和信息等,有效地达到组织目标的过程。【】

【管理职能】:计划组织领导控制

【管理者的技能】概念技能、技术技能、人际技能

第二章 管理发展史

第二节 管理论的形成与发展

一、古典管理理论

1。泰勒的科学管理理论

《科学管理原理》《科学管理》书中提出科学管理四原则。

【科学管理】:是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标,在对公认的工作和任务进行研究的基础上制定出标准的操作方法,并用此法对工人进行指导、训练来提高劳动生产率。

2。法约尔的一般管理理论

提出五大管理职能,十四条管理原则

3。韦伯的行政组织理论

被称为“组织理论之父”的韦伯

二 行为科学理论

1。福利特的工作

玛丽-福利特被称为“管理理论之母”,她关于管理和管理者对员工应采取何种行为的著作,很多内容是针对泰勒对人性的忽视。

2。霍桑实验与人际关系运动

【梅奥的“霍桑试验”主要结论】:1 企业中的员工是社会人,而不是经济人 2
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第一章物业管理人力资源管理概论第一节物业管理人力资源管理概述 物业管理企业人力资源管理存在的问题第二节物业管理企业的组织结构和岗位设定 物业管理企业新模式探索第三节物业管理企业人力资源规划 物业管理人
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