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客户关系管理

客户关系管理

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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

5S管理规范及标准

5S管理规范及标准

包含:《5S管理规范及标准.docx》
内有文档：10

本工具包主要包括5S实施过程中必备的部分管理标准、流程以及实施要求等规范性文档工具。

pdf ZBCC汽车4S店客户关系管理研究
山东理工大学硕士学位论文摘要I摘 要随着汽车行业竞争日趋激烈，客户关系管理成为现代汽车行业竞争战略规划的重要组成部分。如何争夺客户市场，改变企业与客户关系，已然成为汽车行业生存和发展的重要战略目标。因
价格： 10.00豆元 大小：628.96K页码：48页时间：2017-07-07浏览：0
pdf 汽车4S店售后服务管理体系改进研究
U491单位代码：10183 研究生学号： 200644E044 硕士学位论文汽车4S 店售后服务管理体系改进研究 Research ImprovingAfter Service System Aut
价格： 5.99豆元 大小：933.51K页码：67页时间：2012-02-16浏览：1
doc 汽车4s店客户关系管理研究
汽车4s店客户关系管理研究
价格： 10.00豆元 大小：171.0K页码：27页时间：2016-02-19浏览：0
pdf 汽车4S店客户关系管理研究
汽车4S店客户关系管理研究
价格： 10.00豆元 大小：784.62K页码：28页时间：2016-09-19浏览：0
pdf 汽车4S店客户关系管理研究
汽车4S店客户关系管理研究
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doc 汽车4S店客户关系管理研究
汽车4S店客户关系管理研究
价格： 10.00豆元 大小：167.0K页码：26页时间：2016-07-06浏览：0
pdf 标致4S店的客户关系管理研究
原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。 对本文的研究作出重
价格： 10.00豆元 大小：5.48M页码：64页时间：2014-04-23浏览：0
doc 汽车4S店客户关系管理困境研析
汽车4S店客户关系管理困境研析 随着我国经济发展进入新常态及我国汽车市场发展基数效应的影响，我国汽车市场需求处于低速增长水平，另外国内汽车厂家产能过剩和网络快速扩张，导致供需矛盾使我国汽车市场的竞争异
价格： 10.00豆元 大小：66.0K页码：58页时间：2017-06-30浏览：1
doc 汽车4S店客户关系管理
汽车4S店客户关系管理汽车4S店客户关系管理汽车4S店客户关系管理
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汽车4S店的客户关系管理汽车4S店的客户关系管理汽车4S店的客户关系管理
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