主要指对订货、发货、交货、退货、补货、库存整个流程的管理。相关工具与表格：订货单、发货单、配送计划表、客户发货统计表、交货验收单、退换货申请单、委托货物运输合同等。
相关工具表格：年度各部门培训费用所占比例分析、年度各类职位人员培训费用所占比例分析、年度培训成效分析、年度培训费用统计表等等。
向豆丁求助：有没有物流业务员年度工作总结?
