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公共关系拓展

公共关系拓展

包含:《公共关系拓展.doc》
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主要指公关活动的策划、执行与效果监测。相关工具表格：新闻发布会执行方案、公关活动合作协议、公关活动物料表、公关活动现场执行流程控制表、公关活动预算模板、新闻发布会邀请函等。

客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
内有文档：12

主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

pptx 炭疽病与环境因素的关联性
炭疽病与环境因素的关联性炭疽病与环境因素的关联性1. 炭疽病概述：定义、历史与分布。2. 病原体与感染方式：炭疽杆菌及其传播途径。3. 环境因素：影响炭疽病发生的地理、气候和土壤条件。4. 动物宿主：
价格： 11.00豆元 大小：152.24K页码：28页时间：2023-11-03浏览：1
doc 大豆乳清蛋白的热稳定性分析及其与球蛋白的相互作用研究
大豆乳清蛋白的热稳定性分析及其与球蛋白的相互作用研究讲究身摆讨 矾z．28><#004699´>7，No．09，2006 (中国农业大学食品科学与营养工程学院，北京100083)摘要：研究了大豆乳清蛋
价格： 10.00豆元 大小：134.5K页码：16页时间：2017-05-15浏览：0
ppt 管理与环境的关系
指一個公司指一個公司，其目，其目標在於健全公司營運，追求公司最標在於健全公司營運，追求公司最大的利益。大的利益。 咖啡咖啡括 咖啡咖啡社區等， 影響星巴克管理者的決策與行 2606/ A)利害關係人的
价格： 10.00豆元 大小：9.13M页码：91页时间：2017-08-26浏览：1
doc 某期货公司客户关系管理的研究与设计
中国的期货业正在经历一场深刻的变革，期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务，提高期货公司的核心竞争力，本文认为要通过客户关系管理的三重差别化，即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化，并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系，通过建立它们对应的模型，辅之以定量以及定性的分析，得出期货公司在推进网上交易，差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高，客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况，同时研究了客户终生价值的确定，作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾，找出理论应用的关键点，然后根据期货行业的特点，以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量，对于客户价值进行建模，并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上，分析了某期货公司业务中存在的问题，建立了某期货公司客户关系管理的流程，即是要依托客户互动中心分化其业务环节，根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务，用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题，并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构，以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
价格： 4.00豆元 大小：496.5K页码：62页时间：2010-07-20浏览：0
pdf 员工敬业度与员工满意度关系的实证研究
随着组织行为学研究的发展，员工与组织之间关系的研究已经成为了组织管理关系研究的重要领域。近年来，员工敬业度成为人们日益关注的话题。越来越多的调查和研究结果表明：员工敬业度是真正影响组织绩效的关键指标。
价格： 19.80豆元 大小：481.9K页码：84页时间：2010-08-10浏览：0
doc 客户关系管理——客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护客户关系管理 ——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇 客户关系概论 第二篇 客户关系的建立 第三篇 客户关系的维护 第四篇 客户关系的恢复 客户关系概论13>.
价格： 10.00豆元 大小：74.5K页码：44页时间：2014-04-18浏览：3
ppt 【管理资料】客户关系管理—客户关系的建立与维护
客户关系管理——客户关系的建立与维护 客户管理 第一篇客户关系概论 第二篇客户关系的建立 第三篇客户关系的维护 第四篇客户关系的恢复 1.1客户关系的定义 1.2企业管理客户关系的意义 1.3客户关系
价格： 10.00豆元 大小：7.23M页码：344页时间：2012-08-13浏览：0
pdf 新的uba家族蛋白tm4在糖尿病血管病变中的作用研究
复旦大学博士研究生毕业论文ｌｉｂｒａｒｙ ｐｏｓｉｔｉｖｅｃｌｏｎｅ ｙｅａｓｔｐｌａｓｍｉｄ ｂａｉｔｐｌａｓｍｉｄｓ ｗｅｒｅ ｃｏｔｒａｎｓｆｅｃｔｅｄ ｙｅａｓｔＹ１ ９０ ｓｔｒａｉｎ ｆｕ
价格： 10.00豆元 大小：3.71M页码：106页时间：2018-08-13浏览：0
pdf 渠道关系治理行为与渠道满意度关系的实证研究
第１章绪论第一部分为绪论部分。本章首先对研究背景进行了介绍，首先回顾了渠道研究的发展状况以及渠道治理目前的研究现状，探讨了渠道关系治理与渠道满意度存在的关系；之后对本研究的内容和目的进行了陈述；最后，
价格： 10.00豆元 大小：2.21M页码：53页时间：2018-07-03浏览：0
pdf 基于J2EE的客户关系管理系统的设计与实现
随着知识经济时代的来临，信息在经济发展中起着越来越重要的作用，信息化建设正成为许多企业提高竞争力的重要战略决策。以客户为中心的客户关系管理系统，通过对用户信息资源的整合，为客户提供更快速周到的优质服务，吸引和保持更多的客户，并且更有效地管理客户关系，降低企业成本。因此，客户关系管理系统成为越来越多企业信息化的首要选择。 但目前市面上的CRM功能不一，SAP、oracle等大公司的CRM系统基于国外的市场经验，不一定符合国内企业，国内的众多CRM软件商提供的产品多为C/S结构且存在着各种不足，因此本文基于J2EE体系，采用新的技术和架构构建基于B/S结构的易用的客户关系管理系统，满足中小企业的需求。 本文本着“以服务客户为中心，提高与其它系统的集成和交互能力”的设计思想，调查了国内外著名CRM信息系统提供商的客户关系管理集成解决方案，确定了基于J2EE的客户关系管理系统的功能需求和设计目标，重点对J2EE技术进行了较深入的研究，特别是对一些新的概念、框架和技术进行了深入的探讨和应用实践，提出了自己的CRM系统设计原型和技术实现方法。 本文完成的工作主要有： 1、开发一套基于J2EE的B/S结构的客户关系管理系统，系统具有客户信息管理、商品信息管理、交易管理、工作流管理、销售统计、市场统计与分析、组织管理、人员管理等模块，企业可以方便地进行日常交易管理、客户管理及数据统计与分析，统计信息可以图形直观地显示，并为企业提供决策支持，挖掘潜在客户。 2、对J2EE在企业信息系统中的应用进行了研究并采用Web 2.0时代新的互联网交互技术和显示架构如ajaX，extjs，struts，spring，hibernate等，增强用户体验。 3、研究了几种新的架构和软件设计模式并采用了web service的设计思想，解决相关技术问题并把它们整合到一起，为后续开发提供了基础和借鉴。
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向豆丁求助：有没有疯牛病与朊蛋白病的关系?

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