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电子商务第六章电子商务客户关系管理
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第六章电子商务客户关系管理客户关系管理教学目的•通过这次客户关系管理知识学习，使各位能够…– 增强对于客户关系管理主要概念的认识与理解– 了解客户关系管理的核心价值和发展趋势2我们需要直接面对的市场环
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电子商务与企业管理第9章电子商务与客户关系管理
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第一课酒店电子商务概述：第2节武永成,宿州学院,2018年
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第七章 电子商务的价值创造流程.ppt
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第七章 企业电子商务系统的设计与实现
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第七章 电子商务的价值创造流程.ppt
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第七章 电子商务的价值创造流程.ppt
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第七章电子商务与物流管理.ppt
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