本工具包主要包括工作负荷分析表、作业人员配置计划表、作业人员数量计算表等专业类分析及计算工具表格，含自动计算公式。
用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有过程必须满足项目干系人的期望。相关工具表格：客户质量信息统计表、质量异常报告表、计量器具周检统计表、工程工序检验计划表、工程质量问题处理表等。
向豆丁求助：有没有第三章作业?
