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pdf 肯德基连锁店人力资源管理研究
吉林大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的硕士学位论文，是本人在指导教师 的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引 用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写
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pdf ST公司薪酬管理制度研究
摘要一Ａｂｓｔｒａｃｔ１导目录ｌ２论…… ４２薪酬管理制度综述………………………………………一……………………………ｍ…………………………６２．１薪酬概念及薪资结构………………………………………………
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pdf 人力资源管理研究
人力资源管理研究,人力资源管理,人力资源管理论文,人力资源管理研究论文,人力资源研究,人力资源管理案例分析,人力资源开发与管理,企业人力资源管理,人力资源管理研究生,人力资源管理师
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pdf 诺华制药的人力资源管理案例研究
北京大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明 本人郑重声明： 所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研 究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人 或集体已
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pdf 长安福特汽车售后服务的客户关系管理研究
独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人 已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西南科技
价格： 10.00豆元 大小：2.1M页码：49页时间：2014-12-07浏览：0
pdf 企业人力资源管理中的员工激励研究
厦门大学硕士学位论文企业人力资源管理中的员工激励研究姓名：连天雷申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：廖泉文20020101内容摘要随着中国正式加入ｗＴＯ，中国企业面临着全球经济一体化的冲击，而且
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pdf 淘宝网客户关系管理应用研究
北京交通大学硕士学位论文淘宝网客户关系管理应用研究姓名：郭小雪申请学位级别：硕士专业：MBA指导教师：姚家奕201206中文摘要客户关系管理的产生，是经济环境和管理理念更新的需要，对于现代企业管理有着
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doc 某期货公司客户关系管理的研究与设计
中国的期货业正在经历一场深刻的变革，期货公司也面临着巨大的挑战。要发展期货公司业务，提高期货公司的核心竞争力，本文认为要通过客户关系管理的三重差别化，即期货公司差别化其业务类型、差别化管理以及差别化营销咨询服务差别化，并引入客户关系管理模型来解决。本文首先研究了期货公司差别化服务质量、客户满意以及差别化收益利润三者之间的关系，通过建立它们对应的模型，辅之以定量以及定性的分析，得出期货公司在推进网上交易，差别化服务以及建立客户互动中心后可以做到服务质量提高，客户满意度提升以及公司利润的增长三者兼得的情况，同时研究了客户终生价值的确定，作为学者弗耐尔等人在期货行业相关研究的补充。通过对于国内外客户关系管理相关研究的回顾，找出理论应用的关键点，然后根据期货行业的特点，以客户权益、公司功能服务质量、公司技术服务质量、客户投资偏好以及期货行情等因子为输入变量，对于客户价值进行建模，并利用移动平均法对计算结果的异常波动进行必要的修正。然后本文在三重差别化、客户价值建模等两方面理论上的基础上，分析了某期货公司业务中存在的问题，建立了某期货公司客户关系管理的流程，即是要依托客户互动中心分化其业务环节，根据客户终生价值以及投资偏好分别差别化其管理和服务，用信息流改造其业务流程。本文最后给出了某期货公司实施客户关系管理要注意的问题，并给出了某期货公司业务单元对应的组织架构，以在理论及实际上指导某期货公司的客户管理与业务发展。
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pdf 我国制药企业技术创新管理研究
关于学位论文独立完成和内容创新的声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含
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ppt 管理研究方法
15(4)53( )1234567.8( )12(focus group discussion)( )1.2.3.—(
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