主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。
本表格适用于对一般行业公司工程项目部(建筑、施工等)人员进行360度绩效考核。具体职位涵盖工程项目部经理、项目工程师(施工类)、施工员、技术员、质检员、材料员、预算员(成本控制)等。
向豆丁求助:有没有精品强化班组培植?