主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。
本工具包主要包括订单生产计划、产销生产计划、部门生产计划、月度生产计划、年度生产计划等多维度的生产计划制定工具表格，含自动计算
向豆丁求助：有没有系统客户?
