主要指衡量和评估营销策略与计划的成果，以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。相关工具表格：营销审计指导书、营销审计报告书、营销计划与实际控制表、盈利能力评价指标等。
主要指对销售回款的控制与管理。相关工具表格：应收帐管理办法、应收账款管理流程、销售回款计划书、应收帐年度分析表、客户应收账款明细与账龄分析、销售回款明细表、客户回款月报表等。
向豆丁求助：有没有计画书?
