确定利益相关者的信息交流和沟通要求,并制定有效的沟通管理计划,确保项目信息合理收集、传输以及高效处理。相关工具表格:项目沟通管理计划、内部需求跟踪矩阵、项目干系人需求调查表等。
主要包括项目范围核实。相关工具表格涉及内容:验收的可交付成果、项目干系人需求、变更申请等。
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