这里的质量改进工具包主要包括质量改进计划、改进分析、改进实施、改进评估以及部分常用的质量改进工具等内容。
战略实施常用工具主要包括:SPACE矩阵(战略地位与行动评价矩阵)、绩效棱柱模型、六西格玛管理、平衡计分卡、战略实施模型。
向豆丁求助:有没有质量方针战略目标?