主要指衡量和评估营销策略与计划的成果,以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。相关工具表格:营销审计指导书、营销审计报告书、营销计划与实际控制表、盈利能力评价指标等。
定义项目实施范围。相关工具表格:项目范围说明书模板、WBS词典、内部需求跟踪矩阵、项目干系人需求调查表、项目干系人需求汇总表、里程碑清单、项目角色与职责表、约束和假设日志等。
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