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离职管理

包含:《离职管理.doc》

内有文档：8

相关工具表格：离职管理制度、离职申请表、离职通知书、离职手续完备表等。

物流管理

包含:《物流管理.doc》

内有文档：14

主要指对订货、发货、交货、退货、补货、库存整个流程的管理。相关工具与表格：订货单、发货单、配送计划表、客户发货统计表、交货验收单、退换货申请单、委托货物运输合同等。

doc 楼层管理责任: esq[经济/管理]电脑城楼层工作手册/>
JB•DNC/SJDNC/WK—KH—001 
B/1 
组织结构、岗位职责及任职要求组织结 1.0 总则客户服务部适时、适度地运用好经营与服务策略，平衡好各方利益，有效地调动各方积极参与，促成嘉宝公司经营手段与服务手段的实施和项目最终目标的实现。 2.0 组织结构图客户服务主管 
招商专员 
楼层管理员 
内 
勤 
3.0 3.1 3.1.1 3.1.1.1 3.1.1.2 
各岗位职责、任职要求、各岗位职责、任职要求、工作规范客户服务主管岗位职责严格奉行“客户满意是我们的第一目标”的企业核心理念。在公司领导的领导下，根据公司总体经营目标分解，编制楼层处工作计划及进度表，并监督审查执行情况。 
3.1.1.3 3.1.1.4 
指导楼层管理员开展楼层管理日常工作。积极协调商家，业主，消费者之间的关系。 1 
JB•DNC/SJDNC/WK—KH—001 3.1.1.5 
B/1 
负责楼层管理员、内勤、招商人员的工作评定及月度绩效考核，提出奖惩建议。 
3.1.1.6 3.1.1.7 3.1.1.8 3.2 3.2.1 3.2.1.1 3.2.1.2 3.2.1.3 3.2.1.4 3.2.1.5 3.2.1.6 
负责整个卖场良好经营秩序的维护, 及时处理较大投诉事件。负责楼层管理员、内勤、招商人员的培训。完成公司领导交办的其他工作客户服务主管任职条件年龄：35 岁以下性别：不限学历：专科以上工; 价格： 10.00豆元大小：1.02M页码：65页时间：2011-11-15浏览：2

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doc 酒店楼层领班的年度总结: 酒店楼层领班的年度总结; 价格： 10.00豆元大小：178.5K页码：129页时间：2018-11-16浏览：0

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