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离职管理

包含:《离职管理.doc》
内有文档:8

相关工具表格:离职管理制度、离职申请表、离职通知书、离职手续完备表等。

物流管理

包含:《物流管理.doc》
内有文档:14

主要指对订货、发货、交货、退货、补货、库存整个流程的管理。相关工具与表格:订货单、发货单、配送计划表、客户发货统计表、交货验收单、退换货申请单、委托货物运输合同等。

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?市場區隔、集中化策略?不是的 !!!是第一線的”使用者” ?『我只在乎』的重要 ><BESTBUY P66~~CRMCRMe世紀的衝擊與省思CRM e-BusinessCRM的核心議題: 管理售服務
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電子商務第十章顧客關係管理2本章架構 本章架構•顧客關係管理的簡介•顧客關係管理的建置•顧客關係管理的影響•結論第十章顧客關係管理 3CRM可替企業帶來的效益 CRM可替企業帶來的效益•像是用IT來蒐
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便宜又有用的分析工具:顧客區隔(customer segmentation)• GAP 服務品質模型【情境故事】Cosco,便宜的好東西Costco Wholesale( 是全球第一家會員制的倉儲批發
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一、牛牛文库文档分享1、起 来自北美和欧洲的权威机构提供的统计数据表明:•在全球500强企业中,它们在5年内大约流失50%的客户。• 企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户
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山东大学硕士学位论文献,还在于其为企业提供的强大的信息与知识价值。关系营销强调企业不只是追求单次交易所产牛的顾客价值,而是要通过建立、维持和发展与顾客的长期关系来获得最大的顾客终身价值(Custome
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