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ppt 改善顾客服务
改善顾客服务
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ppt 顾客关系管理CRM
?市場區隔、集中化策略?不是的 !!!是第一線的”使用者” ?『我只在乎』的重要 ><BESTBUY P66~~CRMCRMe世紀的衝擊與省思CRM e-BusinessCRM的核心議題： 管理售服務
价格： 10.00豆元 大小：8.06M页码：79页时间：2019-03-02浏览：0
pdf 顾客特殊要求
顾客特殊要求识别工具.xlsUnderwritersLaboratories Inc. ISO/TS 16949 Customer Specific Requirement Mapping Tool
价格： 4.00豆元 大小：2.3M页码：95页时间：2017-06-26浏览：0
ppt 顾客服务
InternationalIntroductory Award CustomerService （Service Sector （8415）City （8415-75）International In
价格： 10.00豆元 大小：1.6M页码：48页时间：2017-06-28浏览：0
ppt 顾客关系管理
便宜又有用的分析工具:顧客區隔(customer segmentation)• GAP 服務品質模型【情境故事】Cosco，便宜的好東西Costco Wholesale( 是全球第一家會員制的倉儲批發
价格： 10.00豆元 大小：6.1M页码：52页时间：2018-01-17浏览：0
ppt 顾客满意
Management,GDUT广东工业大学管理学院•林红菱1.顾客让渡价值 1.顾客让渡价值2.顾客满意 2.顾客满意3.价值链 3.价值链提高顾客的让渡价值 提高顾客的让渡价值增加顾客满意度 增加顾
价格： 10.00豆元 大小：562.0K页码：31页时间：2017-08-09浏览：0
pdf 顾客价值
顧客價值031本章大綱n本章範圍n 本章重點n 「價值」指的是顧客的所獲得利益與付出成本之比值效益：為顧客解決某個問題、提供某項功能或提供娛樂等而獲得利益 付出：時間或精神之投入56n 價值主張(Va
价格： 10.00豆元 大小：913.13K页码：43页时间：2017-08-17浏览：1
ppt 顾客关系管理
電子商務第十章顧客關係管理2本章架構 本章架構•顧客關係管理的簡介•顧客關係管理的建置•顧客關係管理的影響•結論第十章顧客關係管理 3CRM可替企業帶來的效益 CRM可替企業帶來的效益•像是用IT來蒐
价格： 10.00豆元 大小：2.12M页码：45页时间：2019-04-22浏览：1
pptx 2顾客服务
顾客服务2.1顾客满意和顾客服务的定义2.2 顾客服务的要素2.3 顾客服务对赢得竞争优势的重要性2.4 确定顾客服务水平的方法2.5 制定和报告顾客服务标准2.6 提高顾客服务绩效www.niuwk
价格： 10.00豆元 大小：826.2K页码：36页时间：2018-11-26浏览：1
pptx 关怀顾客
第一节第一节关怀顾客的五大要素 关怀顾客的五大要素•• 什么是顾客？ 什么是顾客？–– 顾客是前来购买你所提供的专业服务的人 顾客是前来购买你所提供的专业服务的人–– 顾客是对公司而言最重要的人，无论
价格： 10.00豆元 大小：182.29K页码：20页时间：2018-11-26浏览：0

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