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顾客
服务心
1英文原著&中文譯本2中文譯本中文書名:《》~諾斯壯如何讓員工、顧客與老闆三贏》譯著者名:中文譯者李佳霖;原文著者羅伯特〃史派特 派屈克〃麥卡西出版者:智庫文化股份有限公司出版序:1996年中文版獲得
价格: 10.00豆元
大小:475.43K
页码:61页
时间:2018-12-07
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顾客
导向
以達成行銷應有的目標不但能讓公司獲利賺錢 而且永續生存下去2 我們回到原先的「行銷」定義上。行銷的英文是Marketing 是市場(market)加上一個進行式(ing) 故形成Marketing。
价格: 10.00豆元
大小:1.72M
页码:104页
时间:2017-11-05
浏览:0
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顾客
管理
顾客管理
价格: 10.00豆元
大小:424.5K
页码:56页
时间:2017-01-27
浏览:1
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顾客
的体验
企業以服務為重心,以商品為素材,為消費者創造出值得回憶的感受。Gilmore與Pine (1999)給予的定義 CITYCOFFEE 星巴克-附加價值一年“五”季-桐花季-獨特性 極簡、禪風、自然-食
价格: 10.00豆元
大小:2.98M
页码:41页
时间:2017-12-17
浏览:0
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顾客
忠诚度计划
顾客忠诚度计划顾客忠诚度计划顾客忠诚度计划
价格: 11.00豆元
大小:155.28K
页码:31页
时间:2023-11-06
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企业企业价值
顾客
价值
顾客
第六章服务管理第一节客户关系管理•一、客户关系管理概述• (一)客户关系管理的含义1.Gartnet Group认为,客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客
价格: 10.00豆元
大小:1.96M
页码:172页
时间:2018-04-13
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顾客
知觉价值
顾客
关系与忠诚度
生:N99B0011N99B0011李佩芸 李佩芸N99B0015 N99B0015陳慧珊 著著1818customer perceived value=CPV customer perceived
价格: 10.00豆元
大小:5.48M
页码:50页
时间:2018-04-20
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顾客
满意度
顾客
忠诚度
/34前言:企業的價值何在?瀏覽任何一家稍有規模的企業的網站,在企業願景、使命或經營理念之下,總有一段文字直接或間接的表達我們為顧客或大眾提供什麼價值?4/34前言:企業的價值何在?秉持著「真心誠意」
价格: 10.00豆元
大小:4.24M
页码:34页
时间:2018-05-07
浏览:2
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顾客
忠诚报告
顾客
忠诚
顾客忠诚报告 顾客忠诚
价格: 10.00豆元
大小:26.7K
页码:25页
时间:2019-01-28
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顾客
关系管理与
顾客
满意度
一、牛牛文库文档分享1、起 来自北美和欧洲的权威机构提供的统计数据表明:•在全球500强企业中,它们在5年内大约流失50%的客户。• 企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户
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大小:595.92K
页码:97页
时间:2018-12-07
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向豆丁求助:有没有
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