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ppt 客户关系管理
客户关系管理为什么要CRM•信息技术IT为CRM提供了可能• 营销思想的演进大量化市场营销、目标市场营销、客户导向市场营销、社会化市场营销、1对1市场营销、营销组合的变迁(罗伯特的4C将取代麦肯锡的4
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TECHNOLOGY中国科技大学苏州研究院储雪林教授. 2提要1 技术管理的需要;2 技术管理的内容;3 技术发展战略;4 技术转移概念;5 技术创新管理;6 技术商业化;7 产品开发管理;8 研发管
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/sundae_meng一、分工论产生与科学管理的发展任何管理模式的产生与发展必然与当时的客观环境相联系,同时,也只有与其环境相协调,才能发挥作用。《国富论》劳动分工——管理理论的萌芽A
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ppt 第13章会展客户关系管理
3个方面。会展客户的概念会展客户的概念(参展商) (参展商)1)参展商 参展商在会展客户群体中处二核心地位,是办展卑位的主要经济来源。参展商在行业中的影响力和代表性直接关系到展会的层次不品位,是否具有
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ppt 构建和谐的员工关系
职能1--基本管理职能2--沟通与参与管理职能3--纪律及冲突管理职能4--员工解聘与裁员职能5--核心员工管理1122334455内容介绍员工关系的审核--员工满意度调查及敬业度调查员工关系管理概述
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pptx 客户关系管理
客户理论客户理论 客户理论 客户理论《客户关系管理》——原理篇金企鹅文化发展中心目录123了览客户的概念及分类熟悉客户价值管理熟悉客户满意度管理CONTENTS4熟悉客户忠诚度管理introducti
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ppt 客户关系管理
1客户关系管理(CRM)2如何看待如何看待CRM CRM的走向? 的走向?日程 日程如何阐释 如何阐释CRM CRM的本质? 的本质?如何分析 如何分析CRM CRM的功能? 的功能?如何理解 如何理
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ppt 客户关系管理
2010-4-231第16章 商业银行客户关系管理22010-4-23 商业银行客户关系管理 商业银行CRM系统 商业银行客户关系管理应用系统(实例)32010-4-2316.116.1.11)商业银
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ppt 客户关系管理
AnnaWang北京奥维奥科技有限公司AVAtech 客户关系管理之--SMART CRM 介绍SMART CRM 基本理念a)a) 销售模型:将个人的优秀经验提炼为合理的销售模型,复制到整体的营销团
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ppt 客户关系管理咨询步骤
Discussion_Paper_SAG.ppt客户关系管理(CRM)–咨询步骤 –Munich, June 2000- Discussion_Paper_SAG.pptThisdocument ex
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向豆丁求助:有没有高中生男女关系?

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