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ppt 员工关系管理
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EmployeeRelationshipManagement课程提纲前言——关于员工关系（ER）ER管理理论与发展ER管理模式与架构ER管理的职能分析ER管理的核心技能ER管理的评估审核ER管理与企业
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ppt 顾客关系管理
便宜又有用的分析工具:顧客區隔(customer segmentation)• GAP 服務品質模型【情境故事】Cosco，便宜的好東西Costco Wholesale( 是全球第一家會員制的倉儲批發
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ppt 汽车行业客户关系管理
1MPV经典营销资料汇编办公室2012.6第一部分第一部分 行业调研 行业调研第二部分 第二部分 客户关系管理业务分析 客户关系管理业务分析第三部分 第三部分 客户关系业务规划与工作计划 客户关系业务
价格： 4.00豆元 大小：6.06M页码：75页时间：2015-08-04浏览：0
ppt 客户关系管理
苹果加桔子2VR5月13日，滴滴出行宣布苹果公司参与了其最新一轮融资，后者将向其投入10亿美元的战略投资。这是苹果首次投资中国互联网公司，也是至今为止滴滴出行获得的最大单笔投资。在截至2016年3月2
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ppt 房地产顶级客户关系管理全新实践
房地产全程客户关系策略与实践【】历史篇重大投诉年年有从01年到05年，每年都有一线公司遭遇大规模客户群诉。2001 深圳金色家园事件2002 天津五大投诉2003 北京城花遗留问题2004 武汉四季花
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ppt 客户关系管理
M平时表现（40%：课堂表现+平时作业情况+考勤）+（60%：期终考试成绩）考核方式一、现代企业处处折射“客户关系管理”!市场竞争的实质就是争夺客户。没有客户，企业就不能生存，更别谈发展！贝恩咨询公司
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ppt 关系营销
1价值测定实施意义实施策略实施对象实施基础关系营销的实施六大市场三大关系与传统营销比较特征及目标理论基础涵义关系营销概述发展历程产生背景关系营销关系营销的基础知识关系营销的实施关系营销的价值测定加深对
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ppt 客户关系管理理论基础
2.1客户基本理论 2.2关系营销理论 2.3客户生命周期及价值 2.4客户满意陷阱及成因 2.5客户智能与客户知识 2.1.1谁是我们的客户（客户定义） 2.1.2客户定位(Customer ori
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