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客户关系管理

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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格:客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

公司高层管理职位说明书

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本工具包:总经理、副总经理、总经理助理、财务总监、人力资源总监、技术总监、生产总监、运营总监、营销总监、市场总监、销售总监等职位的职务说明书。

doc 1kpcrm客户关系管理系统使用说明书1.03
前言3第一章 系统整体介绍 31.1功能概况 31.2相关操作 6第二章 目标管理 82.1 销售目标 92.2 联系记录 10第三章 市场管理 113.1市场活动 113.2线索管理 12第四章 客
价格: 10.00豆元 大小:1.61M页码:35页时间:2016-02-20浏览:1
doc 1KPCRM客户关系管理系统使用说明书1.03
快普M6整合管理平台-CRM客户关系管理系统 使用说明书(V2.03.100331.2000) 第一章系统整体介绍 1.1功能概况 1.2相关操作 第二章目标管理 2.1销售目标 2.2联系记录 第三
价格: 8.00豆元 大小:1.5M页码:31页时间:2014-06-25浏览:0
doc 客户关系管理系统需求规格说明书
系统需求分析数据库 客户关系管理系统需求规格说明书编号:JB-RM-CRM版本:1.0作者:H.L.日期:2007-12-12审批:日期:状态修订人修改日期版本备注新创建PM
价格: 4.00豆元 大小:7.74M页码:52页时间:2008-11-28浏览:1
doc 快普M6整合管理平台-CRM客户关系管理系统使用说明书
快普M6整合管理平台-CRM客户关系管理系统 使用说明书 第一章系统整体介绍 1.1功能概况 1.2相关操作 第二章目标管理 2.1销售目标 2.2联系记录 10第三章 市场管理 113.1 市场活动
价格: 6.00豆元 大小:1.59M页码:31页时间:2011-11-14浏览:0
doc 博星卓越客户关系管理教学实验系统使用说明书
第一部分:管理员端31.班级管理 31.1班级列表 31.2学生管理 42.教师管理 52.1教师列表 52.2分配管理 63.个人信息管理 74.系统初始化 7第二部分:教师端 91.班级查看 92
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"_Toc260384386"前言 "_Toc260384387"第一章 系统整体介绍 "_Toc260384388"1.1功能概况 "_Toc260384389"1.2相关操作 "_Toc26038
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doc 基于web的客户关系管理系统1说明书
第一章引言 21.1研究的背景与意义 21.2论文的主要工作 3第二章 系统设计的理论基础 32.1开发技术及开发模式 32.2 J2EE技术 42.2.1 MVC模型结构体系 42.2.2 核心技术
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1、首先是登陆界面,默认用户名为:admin,密码为空。2、进入系统后,首先应该设置单位内容,点[系统管理]的[营业人员资料] 填写完基本信息一、基本信息二、基础信息三后,就可以启用了。 3、点[基础
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