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pdf 【精品】基于遗传算法的呼叫中心人力资源管理系统研究
教授申请学位级别硕士 学科专业名称 计算自嚏用技术论文提交日期２００９年５月１５目论文菩辩ｕ期 ２０凹年６月３日学位授予单位蚝盘火学替辩委员会主席学位论文评蛳人摘 要人力资源管理是呼叫中心内部运营管理
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txt 政府部门呼叫中心系统平台解决方案
政府部门呼叫中心系统平台解决方案呼叫中心系统，以提高客户服务效率为首要目标。随着我国政府发展，全民提倡反腐倡廉，迎合当前全网信息化建设之风。24 小时电话举报则成为现下社会的刚需。 政府行业举报系统网
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pdf 基于呼叫中心的客户关系管理系统的设计与实现
北京邮电大学硕士学位论文基于呼叫中心的客户关系管理系统的设计与实现姓名：邢庆远申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：宋茂强20090501基于呼叫中心的客户关系管理系统的设计与实现摘要面对日益激烈
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ppt 呼叫中心中层管理培训
2018-8-6用专业的心，做专业的事 12018-8-6 用专业的心，做专业的事 2组织与个人的矛盾•个人需要满足各种需要因而加入组织（生理、安全、归宿、地位、自我实现）•并且每个人都有各自不同的素
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doc 呼叫中心主管年终总结
20XX年是营业总部从成立到不断发展的重要一年，是承前启后、继往开来的关键一年。20XX 年总经理室认真总结了过去在工作中取得的成绩和存在的不足，提出了“又好又快”的发展目标，同时作出“以效益为中心，
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doc 呼叫中心培训总结
这次实训采用的是理论与实践相结合形式。在正式呼叫实训之前，我们有进行一次简单的客服培训，老师主要讲解了在呼叫过程中应注意的问题，沟通技巧，礼貌用语等等。
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doc 呼叫中心部门工作总结
2008年述职报告 2008年是营业总部从成立到不断发展的重要一年，是承前启后、继往开来的关键一年。2007 年总经理室认真总结了过去在工作中取得的成绩和存在的不足，提出了“又好又快”的发展目标，同时
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doc 呼叫中心述职报告
呼叫中心述职报告呼叫中心主管工作总结 2008 年述职报告 2008 年是营业总部从成立到不断发展的重要一年，是承前启后、继往开来的关键一年。2007 年总经理室认真总结了过去在工作中取得的成绩和存在
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doc 呼叫中心月工作总结
呼叫中心月工作总结呼叫中心工作总结及计划 呼叫中心月工作总结 第一篇 贵在团结，重在服务 ——呼叫中心2011 年工作总结及2012 年工作计划 2011 月，集团公司重新改制，成立了西宁供水热线雏形
价格： 10.00豆元 大小：140.0K页码：102页时间：2018-12-02浏览：0
doc 95598呼叫中心工作总结
95598呼叫中心工作总结 篇一:95598 呼叫中心工作总结 一、提供一站式服务形象：不再存在“踢皮球”的现象，不会把客户的电话转来转去，最后不了了之。 二、提高工作效率：有效地减少通话时间，降低网
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