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生产计划表

包含:《年度生产系统计划表.doc》

内有文档：6

本工具包主要包括订单生产计划、产销生产计划、部门生产计划、月度生产计划、年度生产计划等多维度的生产计划制定工具表格，含自动计算

物流管理

包含:《配送中心规划方案比较表.doc》

内有文档：16

主要指对订货、发货、交货、退货、补货、库存整个流程的管理。相关工具与表格：订货单、发货单、配送计划表、客户发货统计表、交货验收单、退换货申请单、委托货物运输合同等。

doc 家庭购物呼叫中心客户关系管理系统: 随着电视购物规模的不断扩大行业竞争的不断加剧营销成本的不断攀升以及电视购物在中国发展过程中如电视购物企业资质参差不齐导致消费者的不信任越来越高的进入门槛等等多种因素的影响使得电视购物企业在传统的电视购; 价格： 10.00豆元大小：148.0K页码：46页时间：2014-06-29浏览：0

pdf 客户关系管理系统中呼叫中心子系统的开发: 华中科技大学硕士学位论文完善的呼叫中心。呼叫中心作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代纯鞭务方式，己弓ｌ超久稻拍极大关注，在备行各簸获得广泛应用。｛，２国蠢给呼翻审心系统发豢摄况匿际上，; 价格： 10.00豆元大小：1.22M页码：40页时间：2018-09-08浏览：0

pdf 基于遗传算法的呼叫中心人力资源管理系统研究: 要人力资源管理是呼叫中心内部运营管理的重要组成部分，合理有效的人力资源管理有利于提高呼叫中心的运营效率。如何在控制成本的前提下实现人力资源的优化配置，避免人力资源浪费或相对不足，协调服务水平与成本之间; 价格： 22.72豆元大小：5.3M页码：71页时间：2011-03-30浏览：1

pdf 基于呼叫中心的客户关系管理系统的设计与实现: 面对日益激烈的市场竞争，当前国内企业正在向着“以客户为中心”的管理模式转移。这一经营战略策略的转型，使得客户关系管理(CRM)成为企业管理中最热的话题之一，而CRM管理理念日趋成熟的同时，信息技术的快速发展和应用，为企业CRM系统的实现提供了技术保证。基于呼叫中心的客户关系管理系统由于强调了以客户为中心，建立完善持久的客户关系，所以能让企业更好地识别和保持有价值客户，因而越来越受到企业的青睐。企业CRM系统有多种可以选择的平台，但是J2EE因其良好的开放性和集成性，成为越来越多的企业应用系统的软件设计平台，也是当今国际、国内主流的设计开发平台。J2EE的三层架构，实现业务表现层，业务处理层，数据访问及映射处理层的分离，以低耦合，向下单向访问的技术架构来保证系统的可扩展性和可重用性，系统中各模块以组件化实现，能够通过配置和权限设置，灵活地实现模块扩展和移植，以避免在软件开发过程中因需求不稳定造成巨大的人力财力的浪费。本文以基于呼叫中心的客户关系管理系统设计开发为研究对象，从客户关系管理的业务特点出发，结合标准的开发平台框架以及关键技术的应用，完成一个完整的可应用实施的CRM系统模型和设计方案。本文所涉及的关键技术包括开源的J2EE开发平台架构设计，数据库设计开发技术，Acegi安全系统，OCX插件技术等。在建立了CRM模型和落实了关键技术的基础上，选用J2EE为设计开发平台，MySQL为后端数据库，具体完成了客户关系管理系统一期设计，实现了CRM系统呼叫中心和服务平台的设计与开发。本文的研究工作对基于呼叫中心的客户关系管理系统的建设和发展具有一定的参考价值。; 价格： 5.00豆元大小：2.41M页码：64页时间：2010-10-16浏览：2

pdf TCALL呼叫中心说明书-呼叫中心CRM客户关系管理系统OA办公软件网络...: TCALL呼叫中心说明书卡奥斯（北京）科技有限公司 2010-07-01 卡奥斯TCALL 呼叫中心说明书目录－I 第一章、概述第二章、TCALL 技术体系 2.1消息总线 2.2业务服务器; 价格： 4.00豆元大小：1021.01K页码：27页时间：2010-08-16浏览：0

doc 呼叫中心工作计划: 呼叫中心工作计划呼叫中心工作计划有着规范制度和优秀文化的呼叫中心不是一朝一夕能够建成的，必须有一个系统、可行的工作计划来逐步实施和实现。详实的呼叫中心工作计划需要整个呼叫中心团队的一致性努力工作来实; 价格： 10.00豆元大小：105.39K页码：198页时间：2019-01-03浏览：0

doc 呼叫中心人力资源管理手册: 人力资源管理手册第一章手册编制意义和原则第二章部门设置与职责第三章员工招聘第四章劳动合同 11四、合同签订流程图; 价格： 10.00豆元大小：1.39M页码：66页时间：2010-12-25浏览：2

pdf 文化中心双塔智能安防系统的规划与设计: ＴＡＢＬＥＯＦＣＯＮＴＥＮＴＳＡｂｓｔｒａｃｔ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．，．．．．．．．．．．．．．．．; 价格： 10.00豆元大小：7.09M页码：54页时间：2018-09-10浏览：1

txt 企业呼叫中心系统建设: 企业客服呼叫中心系统建设与企业电销呼叫中心系统建设以及开发实施简介随着中国经济的发展，企业对服务逐渐重视起来，很多企业开始意识到呼叫中心的作用，开始意识到呼叫中心作为客户服务水平和沟通效率的基本平台，; 价格：免费大小：10.62K页码：6页时间：2018-04-30浏览：36

pdf 太原同城配送公司呼叫中心系统技术方案: 精品文档你我共享知识改变命运1.1 呼叫中心系统设计1.1.1 呼叫中心系统概述太原同城配送有限公司调度中心呼叫中心系统建设包括呼叫中心平台、录音、CTI、ACD、IVR 系统等，使用统一的特服电话; 价格： 10.00豆元大小：2.49M页码：32页时间：2019-01-26浏览：0

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