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企业类旧准则
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[人力资源管理]
CM
S
[人力资源管理]CMS
cms系统排班流程 及排班技巧总结
2012/03
restaurants china
排班经理的工作职责:
• 排班经理的工作职责:
restaurants china
一、 cms系统中的排班流程
1、员工排班资料管理 2、排班参数和餐期设置 3、直接工时管理 4、间接工时管理 5、工时预估管理 6、训练班表排定 7、管理组班表排定 8、服务组班表排定 9、排班底稿及冲突详情分析
restaurants china
1、员工排班资料管理
• 主要包括员工可提供上班时间的维护以及员工 所会工作站的维护 (1)通过查看排班留言本以及电话沟通的方式, 维护员工的临时覆盖信息; (2)对员工所会工作站的常排与仅排的正确维 护有助于在cms系统中更好的使用员工预排 功能(常排、仅排功能的使用技巧见附件)
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2、排班参数和餐期设置
• 排班的基础参数设置一般不需要经常更改 • 餐期设置在同一促销期内一般不需要更改, 保持与rgm在mpc系统中设置的餐期一致 即可 • ta设置一般需要查看上周同期的实际ta与 预估ta的差异情况以及下周的促销内容看 是否需要调整
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3、直接工时管理
• 一般直接使用rsc的直接工时位置表的取值即可, 在遇到新产品上市可能影响直接工时位置表时, 需与am确认好调整值才可以核准使用(注意:因 为tc的区间跨度,会导致一个小时
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