企业内部环境分析工具主要包括:VRIO模型、核心竞争力分析、雷达图、麦肯锡7S模型、内部因素评价矩阵
这里的质量改进工具包主要包括质量改进计划、改进分析、改进实施、改进评估以及部分常用的质量改进工具等内容。
向豆丁求助:有没有iso-9001质量体系内部审核员国家通用教程?