主要指衡量和评估营销策略与计划的成果，以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。相关工具表格：营销审计指导书、营销审计报告书、营销计划与实际控制表、盈利能力评价指标等。
主要包括：基本竞争战略、QSPM矩阵、竞争优势因果分析模式、竞争战略轮盘模型、竞争战略三角模型、麦肯锡三层面理论、企业使命、企业愿景、企业战略目标、新7S模型、战略陈述、战略钟模型、资源基础模
向豆丁求助：有没有ocs通用版本总体技术方案?
