市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。相关工具表格:市场细分标准与变量等。
本工具包主要包括5S活动实施过程中常用的推行计划表、推行要点、工作会议纪要以及常用的工具方法,例如看板管理、红牌作战、检查表等。
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