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战略思维（个人）

战略思维（个人）工具

包含:《5W2H分析法.doc》

内有文档：6

个人常用战略思维方法应用工具。主要包括：5W2H法、KT决策法、PDPC法、定量决策方法、决策树分析法、因果图法等。

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ppt [经济学]404客户关系管理1: [经济学]404客户关系管理1

客户关系管理方案
团队名称：和之轩组长：陈思婷小组成员：黄危倩陈梅香李荫叶海燕肖丽娟

content
KS十字绣有限公司十字绣有限公司

我们团队将5万元启动资金用于创立KS十字绣有限公司，主要用于经营我们团队将5万元启动资金用于创立

KS十字绣套件，十字绣工具，十字绣成品等，经营模式为加盟经营。

content 盈利模式：
1、营运绩效评估：获利能力，业绩成长，经营效率，财务结构 2、客户关系管理

客户关系管理
Add your title 1、识别开发 Add your title 2、如何保持

寻找新客户和开发新客户保持客户的忠诚度分析客户流失原因及策略

Add your title 3、客户流失

Add your title 4、客户细分

核心客户和80%的其他客户客户的终身价值

Add your title 5、客户价值

一、识别开发
客户开发：客户开发：即通过一定的措施使目标市场中的消费者成为公司真正的客户的过程。寻找新客户——一般过程一般过程寻找新客户 1、确定客户的范围与类型:白领,学生,家庭主妇等众多女性及部分男性 2、确定销售渠道：零售、批发 3、找出具体的客户

一、识别开发
开发新客户的基本方法 1、广告开拓法：利用各种广告媒介寻找新客户的办法。发传单宣传 2、委托助手法: 企业委托相关人员或组织寻找新客户的方法。招聘; 价格： 10.00豆元大小：3.31M页码：33页时间：2011-12-11浏览：0

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