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客户关系管理

客户关系管理

包含:《客户关系管理.doc》
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主要指通过客户信息管理、服务跟踪、客户关系强化、客户分级管理等方式进行客户关系维护与管理。相关工具表格：客户信息统计表、客户跟踪记录表、客户满意度调查表、客户增减分析表等。

如何进行财务分析

如何进行公司财务分析

包含:《如何进行公司财务分析.doc》
内有文档：6

本工具包介绍了各种常用的财务分析方法、财务比率含义及其计算、财务分析要点、财务评价标准等，帮助您学习、掌握各种财务分析指标、工具和方法。

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ppt 如何盘活存量客户
如何盘活存量客户
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CRM导入四大陷阱摘要企业花费数百万美元导入顾客关系管理，但却常见到失败的案例，其中原因是什么企业能做些什么，以提高顾客关系管理导入成功的机会CRM的重要性正确导入CRM绝对是重要而且迫切的2001年
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AdvancedOxidation Technologies主讲人：于守富高级氧化技术1. 湿式空气氧化法1.1 湿式空气氧化法的原理1.2 湿式空气氧化法系统1.3 湿式空气氧化法的主要影响因素2.
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大客户直销销售管理课程教材清华紫光(51页)-销售管理
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